本网讯 “酒店已经把房费退给我们，纠纷得到了圆满解决，旅游巡回法庭真是为游客办了实事！”游客黄女士对巴塘县法院旅游巡回法庭干警耐心、快速解决纠纷表示感谢。在巴塘县措普沟旅游风景区，游客黄女士来到措普沟景区旅游巡回法庭服务点，表示在网上订了理塘县某酒店的房间，但因高原反应及身体原因无法按期入住，该酒店以国庆为由拒绝退还房费。接到黄女士的诉求后，该院旅游巡回法庭法官立即与理塘县法院、理塘县文旅局取得联系，经过协调，该酒店依据规定退还了黄女士的房费。

为助力我州全域旅游示范区和国际生态文化旅游目的地发展战略，营造良好的旅游市场秩序和消费环境。在中秋节、国庆节期间，巴塘县法院成立旅游巡回法庭，并在人流量较大的景区游客服务中心设立旅游巡回审判点，在假期提供全天候诉讼服务，助力广大游客畅游“高原江南”。

该院旅游巡回法庭在巴塘县主要景区入口处设置了专门咨询台，热情解答游客在旅行中遇到的难题。同时，向过往游客发放宣传手册，主动讲解旅游法律法规和投诉维权、纠纷解决方法等，引导广大游客文明旅游、依法维权。

旅游巡回法庭是巴塘县法院多元化解纠纷机制的重要部分，更是主动延伸司法服务功能，助力县域旅游经济发展的重要举措。下一步，该院将以旅游巡回法庭为支点，为游客提供形式更加丰富、方法更加灵活的法律服务，为巴塘县旅游业持续健康发展提供优质法治保障。

邹海波