向游客介绍涉旅相关法律知识。

送法下乡进村。

◎邹海波 文/图

巴塘县法院措拉人民法庭位于巴塘县措拉镇，下辖“五乡一镇”，25个行政村，辖区总面积1757平方公里，人口超过8000人。措拉人民法庭辖区有国家4A级景区措普沟旅游风景区及州、县重点建设项目等，辖区经济活跃、人口流动较大。

该法庭利用人民法庭驻在基层、服务基层的优势，坚持“三个便于”“三个服务”“三个优化”原则，准确把握人民法庭与基层社会治理的结合点和突破点，着重围绕人民法庭职能定位、质效提升、机制运行和队伍建设等方面开展工作，深入企业工地、村居藏寨就地快速化解社会矛盾，着力打造“枫桥式人民法庭”，推动实现让矛盾纠纷吸附于基层、化解于萌芽、止步于诉前，为乡村振兴战略实施和重点项目建设提供高质量司法服务和保障。

该法庭紧紧围绕“抓党建、带队建、强审判，促发展”工作思路，始终坚持把抓好党建工作作为审判工作的出发点和落脚点，在业务工作中结合、贯穿思想教育工作，促进党建、业务深度融合；同时，根据深化司法体制综合配套改革要求，巴塘县法院及时调整措拉法庭审判团队，配备1名驻庭员额法官、3名巡回审判员额法官，建立格桑吉村“石榴籽”调解室，实行以审判团队为中心的集约化管理模式，整合审判资源进行优化重组，建立起“1名员额法官+1名法官助理+1名书记员+1名法警”审判团队，切实提升办案质量、办案效率、办案效果。为进一步提升法庭服务质量，该法庭还全面公开法庭人员、管理制度、行为规范、诉讼指南等信息，坚持办案法官第一时间面对群众，即时解决群众问题，切实做到“四即时”：即时诉前委托调解、即时立案、即时引调（调解）、即时安排开庭，依法及时公开案件信息、司法依据、诉讼流程、裁判结果，满足当事人知情权。今年以来，已有138起纠纷得到即时解决，赢得当事人的积极反馈。

该法庭立足法院审判职能，积极与辖区乡镇党委、政府及村“两委”、司法所、派出所等建立常态化联络，构建常态化矛盾纠纷信息共享机制和多元解纷合作机制。该法庭将相关基层干部纳入法庭“朋友圈”，以风险预防为重点，以司法数据分析为基础，定期与上述机构联系，掌握矛盾纠动态，并向辖区党委、政府推送法院在辖区案件办理情况，为辖区基层社会治理工作提供数据参考，有效防范化解影响社会稳定的各类风险，推动完善社会风险研判预警防范机制，将大量矛盾纠纷隐患化解在萌芽状态。

为充分发挥人民调解工作在维护基层社会稳定和矛盾纠纷调处中的基层堡垒作用，该法庭每年对辖区乡镇人民调解员、乡村干部、人民陪审员进行调解业务培训，通过定点解纷、教育培训、案例指导等方式，提升乡（镇）村干部、人民调解员、人民陪审员法律素质和矛盾纠纷调处能力，不断拓宽纠纷解决渠道，实现人民调解与诉讼调解的良性互动和有效衔接，形成阶梯式矛盾纠纷解决机制。今年以来，该法庭开展调解业务培训会1次，入村指导调解32次。乡（镇）村决策“听听法庭意见”、群众有事“去找法庭解决”逐渐成为当地干部群众的共识。

为拓宽司法便民服务体系，该法庭定期对辖区内25个行政村进行全面走访排查，根据各村的不同情况，以司法需求为导向，筛选出集中反映的问题，确保实现精准服务、就地化解，促使更多矛盾纠纷在诉讼以外渠道得以解决。该法庭还结合县法院巡回审判路线图，依托“正义雪莲”女子审判团队、洛绒泽仁“石榴籽”调解室到辖区各乡镇远牧点、虫草采挖点、松茸采挖点等开展巡回审判，以巡回审判、以案释法、普法宣传等为抓手，专题讲解涉及虫草、松茸采挖及环境资源等方面的法律知识和政策，着力强化农牧民的法律意识，引导农牧民群众逐渐形成浓厚的“遇事讲法、遇事找法、遇事靠法”氛围。2023年来，措拉法庭开展各类法治宣传17次，深入辖区各村开展矛盾纠纷排查3次，化解纠纷42件。

此外，措拉法庭还积极融入我州全域旅游示范区和国际生态文化旅游目的地建设，坚持运用法治营造良好的旅游市场秩序和消费环境。劳动节、中秋节、国庆节等小长假期间，该法庭在措普沟旅游风景区成立旅游巡回法庭，在景区入口处设置了专门咨询台，热情解答游客在旅行中遇到的难题，为游客提供全天候诉讼服务；在景区游客流量较大的地段设立旅游巡回审判点，向过往游客发放宣传手册，主动讲解旅游法律法规、投诉维权、纠纷解决方法等相关法律知识，引导广大游客文明旅游、依法维权，让广大游客畅游“高原江南”。今年以来，措拉人民法庭旅游巡回法庭发放各类宣传资料1000余份，解答游客咨询100余人次，解决游客困难和涉旅游纠纷8件。