甘孜日报 2024年02月05日
本网讯 “奶奶,您看着我的手机,慢慢张开嘴巴,再眨眼……好了,认证成功。”近日,稻城县俄牙同乡新时代文明实践所组织志愿者开展上门养老认证活动,用服务拉近民心、温暖民心,不断提升群众获得感、幸福感。
活动现场,志愿者们手把手教辖区内的老人们用智能手机进行线上认证,帮助他们完成养老保险资格认证,确保养老金正常发放。在入户认证服务中,工作人员还向老人发放了宣传资料,耐心细致地对社保各项便民政策与服务进行宣传宣讲,并通过手机演示如何查询养老金发放明细等常用社保信息,真正做到了把服务“搬”到群众家门口。
“真是太感谢你们啦!我岁数大了,不会用智能手机,孩子们又都不在身边,麻烦你们了。”认证成功后,腿脚不便的四郎老人向志愿者们表示感谢。
下一步,稻城县俄牙同乡新时代文明实践所将继续以优化老年服务为宗旨,坚持以群众需求为导向,以群众满意为目标,把服务送到群众心坎上的理念,用更加热心、方便、快捷的服务为群众带来温暖。
记者 甘超
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