本网讯 为优化政务服务个人、企业、项目，切实提升办事过程简单好办的体验感，今年以来，我州充分利用线上线下双轨并行机制，立足企业、群众视角，围绕全生命周期办事服务需求，以高效办成“一件事”为契机，积极优化办事流程，让群众感受到贴心、便民的服务。

“现在办事好方便，只需要在网上申请一次就能办完，不像过去多头跑，还耽搁好长时间，这个‘一件事’服务真是太贴心了，省时又省力。”道孚县所郎达吉货运部法人所郎在办理完《道路运输经营许可证》后感叹道。5月24日，所郎前往政务大厅交通运输窗口办理《道路运输经营许可证》，窗口工作人员立即向他介绍了“开办运输企业一件事”集成服务模块，并现场耐心指导操作流程，顺利帮其做好了网上填报申请。通过简单几步操作，所郎便拿到了《道路运输经营许可证》。

而在康定政务服务窗口工作人员的指导下，首个办理“开办运输企业一件事”的甘孜州聚兴物流有限公司法人李廷忠，在不到一个小时的时间内就现场领取了《道路运输经营许可证》。“原来办手续交的资料多，来来回回要跑很多个窗口，现在不到一个小时就办完了，让我们省时又省心。”李廷忠高兴地说。

“开办运输企业一件事”对比以前，办理时间由原来的40个工作日减少到5个工作日，递交材料由22份减少到3份，数量环节由原来的８个减少到４个，跑动次数由４次减少到０次，真正实现减材料、减时限、减环节、减跑动，有效提高了审批效率和办事的便捷度。

截至目前，国家13个高效办成一件事在我州的办件量已达36件。其中，“开办餐饮店一件事”首次在巴塘县落地，“开办运输企业一件事”首次在炉霍县成功办理，丹巴县、九龙县、泸定县、雅江县、理塘县等多个县也相继实现了“开办餐饮店一件事”“开办运输企业一件事”高效办结。

下一步，我州还将持续推动“水电气网联合报装一件事”“退休一件事”“新生儿出生一件事”等服务效能落地生效。“一件事一次办”让数据多跑路，让群众少跑路，真实体现了政务服务提速升级，为企业群众办实事办好事，提供了高效便捷的服务体验，助力了甘孜营商环境提质增效。

包旭杰