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农行甘孜分行普惠金融服务百姓

本站原创    2016年04月27日

    本网讯(州农行)农行甘孜分行始终秉承“服务三农”的历史使命,以“坐不住”的责任感、“放不下”的使命感,坚定不移地推进普惠金融,服务城乡百姓。
    该行加大硬件设备投入。截至2016年3月末,在全州共投放“超级柜台”16台,全行自助机具达到277台,切实解决百姓排队等候的问题,提升了网点服务效能。已在全州县域以下农村地区布放各类电子机具2448台,设立助农取款服务点1184个,为广大农村地区百姓提供“足不出村”的便捷金融服务。运用“智付通”产品,探索出“助农取款服务点+转账电话或移动POS+社保IC卡”的金融服务新模式,实现了甘孜藏区社保缴费方式由现金交易向网络结算的历史巨变,解除了乡农保员和参保户翻山越岭收费缴费的实际困难。
    同时,推进网点硬转型,在辖属31个营业网点中,已建成21个全功能网点、10个基础网点,全部实现功能分区、客户分层、业务分流的目标;推进网点软转型,实施文明标准服务导入、固化标杆网点建设,服务质量效率得到进一步提升。四是加强金融服务宣传。2016年1季度,相继开展金融消费者权益日保护、反洗钱宣传,金融知识进军营、进学校、进牧区等金融宣传活动,加大普惠制金融宣传力度。    
    
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