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海螺沟培训服务礼仪

甘孜日报    2018年05月22日

   本网讯 按照景区党委安排,结合人才示范基地建设,海螺沟景区管理局近日对景区党委、管理局所属事业单位从事旅游工作的干部、各旅游企业中层以上管理人员、各单位旅游经营人员,前台服务人员进行了全员经营管理精英人才服务礼仪培训。来自景区党委、管理局所属事业单位从事旅游工作的干部、各旅游企业管理人员、各单位旅游经营人员,前台服务人员180人参加了培训。

    整个培训课程,党校高素芬老师采用专题教学、现场观摩学习与讨论交流相结合的授课方式进行培训,让全体参训人员了解了礼仪的基本概念和礼仪的分类,详细学习了政务和服务礼仪,并开展了实际操作强化学习效果。

     在培训现场,学员们按照老师教授的方法,一丝不苟的实践操作,并表示通过培训学习到了许多礼仪方面的知识。海管局中心报道组


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