甘孜日报 2018年10月17日
本网讯 为加强国庆普法宣传工作,及时处置国庆期间海螺沟景区涉旅案件,为游客维权提供有力司法保障,海螺沟人民法庭加强国庆值班值守,多措并举全力服务群众,确保了涉旅矛盾纠纷得到及时化解及速裁。
在游客集散中心设立速裁庭。派驻法官充分利用速裁庭对涉旅矛盾纠纷进行及时调解和速裁,期间共处置、化解涉旅停车场管理纠纷、交通事故纠纷等3起,维护了旅游者权益。
开展法治宣传进景区,接受游客法律咨询。针对游客问题咨询,干警逐一耐心细致的听取陈述,认真负责地提供帮助,做到了事事有答复。为300余人次游客提供问路等旅游咨询服务,开展法治宣传发放宣传资料800余份,收集司法意见建议3条。
积极参与工商行政部门开展的 “放心、舒心”城市创建活动,规范旅游市场中的经营行为。期间协助海螺沟综合执法大队、交警等部门对10余处占道经营行为进行了规范整治。
国庆期间海螺沟人民法庭多项措施服务群众,获得了现场游客的普遍好评和赞扬,有游客称:你们干警坚守岗位,贴近基层搭建了群众接近司法和司法联系群众的新桥梁,采取一系列司法为民、便民、利民措施,切实方便了群众,为你们点赞!法庭派驻法官表示:充分利用国庆黄金周加强法治宣传,服务游客,促使法律效果和社会效果最大化。加强司法调解力度,维护社会稳定,方便群众诉求是我们的责任,我们感到非常光荣。冯雪梅