甘孜日报 2019年12月29日
本网讯 今年以来,海螺沟景区党委坚持以党建工作为引领,紧扣旅游这一主责主业,积极组织基层党组织和党员开展全员营销、旅游督查、志愿服务、商品提档升级,有力助推了海螺沟旅游高质量发展。
引领农村党员开展全员营销,促进旅游人数不断攀升。景区党委通过召开党员大会,旅游从业人员座谈会,听取广大党员群众对旅游工作的诉求,进一步分析制约旅游人数增长的主要因素,形成了开展全员营销的旅游工作思路。景区党委政治部坚持每个季度督导党员开展营销工作情况,进一步固化全员营销机制。目前共有300多名党员带头,坚持每周通过微信、微博、抖音、小红书等新兴媒介推送景区美景、美食、红色文化以及各项优惠活动,进一步扩大了景区知名度,游客数量不断攀升,今年游客数量同比增长22.6%。
引领村组党员干部开展旅游督查促进营商环境进一步改善。自2017年2月景区成功创建5A景区后,为完善农民工义务纠察队机制,景区党委把村组(社区)党员干部纳入旅游市场监督队伍,坚持每周不定时开展旅游商品经营督查,重点督查商家有无销售伪劣产品、有无短斤缺两、有无欺诈勒索等违法违规行为,一经发现,对商家采取先行赔付、限期整改、停业整顿、吊销执照、罚金等处罚措施,对监督人员给予一定奖励。通过这些方式,有效改善了景区营商环境,2019年全年未出现一起旅游购物重大投诉。
引领机关党员干部开展志愿者服务,促进服务质量提升。景区机关党支部组织党员干部利用周末、国庆、春节黄金周等节假日,深入景区景点充当“引导员、安全员、讲解员”的三员志愿者,开展志愿服务。引导游客选择游览线路、帮助景点工作人员维护安全秩序、向游客讲解景区知识,进一步增加景区的附加值,增强游客体验感和舒适感,转变工作作风,提升了旅游服务质量。全年共开展10余次志愿者服务,参与党员干部1290人次,受到游客一致好评。
引进基层党组织落实集体经济促进乡村旅游产品提档升级。景区党委班子成员利用每月调研时间深入联系村,帮组村级党组织查找集体经济短板,分析集体经济中旅游产品的定位、包装、市场前景、质量等问题,针对问题组织村集体经济组织成员外出考察学习、聘请专家实地讲解和培训,帮助拓展思路、开阔眼见,不断提高旅游产品的质量,增加集体经济收益。海惠冰川木耳、青岗羊肚菌、宝灵山魔芋、海螺沟天然水、磨西老腊肉等一批旅游产品畅销州内外。海管局融媒体中心