甘孜日报 2020年08月10日
本网讯 随着我州进入夏季旅游高峰,各大景点、民宿酒店接纳的外地游客剧增,加之色达金马文化旅游节开幕,州市场监管部门高度重视,全面周密安排部署好相关工作,切实加强景区大型游乐设施和客运索道、酒店电梯等特种设备安全监管工作,严防消费价格欺诈、食品安全和食物中毒事件发生。
州市场监管局相关负责人表示,旅游旺季期间,深化食品安全监管工作是前提。该局以景区和主要商业街区和餐饮集聚街区、音乐酒吧一条街等夜间经济活跃区域和农家宴、民宿等旅游接待消费场所为重点区域和重点对象,开展夏季旅游餐饮消费整治,持续保持高压态势,着力防控无证经营、超许可范围经营、食品采购及贮存不规范、制售食品过程不规范、经营场所不整洁卫生、餐饮具不清洗消毒等易导致销售和餐饮食品疑似食物中毒事件风险。
在此基础上,加强价格监管工作,围绕旅游消费价格投诉举报热点,重点检查规范经营者不明码标价、标价之外加价,或收取未标明的费用等价格违法行为,严厉打击价格欺诈行为。
在各个民宿酒店等场所做好特种设备安全监管工作,持续加大特种设备安全监管力度,突出旅游景点、酒店、酒吧、车站等人员密集场所,以游乐设施、客运索道、电梯等特种设备为重点,开展安全检查,重点检查特种设备使用单位“三落实、两有证、一检验、一预案”落实情况。督促企业落实安全主体责任,发现安全隐患及时消除,确保特种设备安全运行。
切实强化消费维权工作,完善消费投诉举报办理机制。加强值守和一线处理消费投诉的力量,按照服务热线办公室投诉举报办理的有关要求,认真落实首接负责制,确保消费者的投诉在第一时间得到受理,举报案件在第一时间得到查处。引导和督促经营者设立“消费维权服务站”,健全商品质量和服务规范承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解与消费侵权赔偿等制度,实现消费维权与案件查办有效衔接,加大“诉转案”的查办力度。见习记者 白玛央忠