本网讯 2021年春运工作已经开始，州交通运输局高度重视、认真贯彻落实2021年春运工作的有关要求，统筹道路运输疫情防控、运输组织、安全生产和便民服务，采取五项措施保障春运期间人民群众安全、便捷、满意出行。

   压实防控责任，全面落实疫情防控措施。按照疫情防控分区分级管理，做到客运站场全域防控，把好进站、出站以及站内管控三道关口，严格落实旅客体温检测、交通场所和工具消毒通风、司乘人员口罩防护“三个100%”及健康码查验和“七不出站”等规定。督促客运站继续设置专门的隔离室，做到运输车辆全程管控，严格执行驾乘人员全程佩戴口罩措施；严格要求驾驶员按规定线路运行，执行车辆通风措施，落实冷链运输监管。

   强化统筹部署，做好运输组织保障。统筹优化运力资源，对道路客流流量流向进行全面分析预测，并根据分析预测情况合理安排运力，科学制定应对正常客流和高峰客流的运输方案。强化现场调度指挥，根据客流变化，科学调整班次密度，客流高峰期间及时增开加班车，保障运力充足、调度有序。持续开展农民工、学生安全有序返乡返岗“春风行动”，提前做好组织方案，细化工作内容，提升服务品质，及时发布动态信息。

   从严从实从细，全力保障道路运输安全。始终把安全生产作为春运工作的重中之重，从实排查整治安全隐患并消除事故苗头，从细抓好运输安全监管，严格落实车辆运行状态下不间断动态监控制度，严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度，严格旅游包车监管，加大“黑车”打击力度，组织开展打击非法营运车辆专项行动，为道路旅客运输、出租汽车提供公平竞争的市场环境。

   强化应急管理，提高应急保障能力。制定完善相应应急预案，落实应急运力，储备相应应急设备，建立健全预警机制，组织应急处置队伍，确保预案可执行、有成效。目前已储备应急运力30辆等级为一级以上客运车辆，实行24小时值班制度，确保发生突发事件时，及时启动，妥善处理。

   践行为民宗旨，提升运输服务质量。牢固树立“以人为本”的服务理念，切实增强服务意识，努力提高服务水平，营造文明、温馨、和谐的出行环境。进一步创新售票方式，扩大联网售票范围，积极为旅客提供无线上网、急救药物等特色服务，营造温馨候乘环境。加强老、幼、病、残、孕等重点旅客帮扶力度，细化完善军人、消防救援人员优先服务措施。

   记者 丁瑶