本网讯(州政府办)今年以来,我州有关部门采取措施切实提升执行力。
认真开展重大决策部署督查。承办州委、州政府批(交)办事项132件,下发《督查通知》10项,开展专项督查8次,提醒预警短信460余条,形成《督查报告》6期、《重大工作推进情况》5期、《领导批示督查专报》59期、《督查通报》1期,办结率100%。深入实施“三项制度”。在政务服务大厅服务窗口受理的事项,按时办结率达100%,群众满意率达100%,无延时、超时办结现象。窗口单位服务态度进一步好转,服务质量明显提升。畅通效能投诉举报和监督途径。全州政务服务中心、县城主干道、公路沿线及重点区域、旅游景区观景台、公开栏等显著位置均设置了“96960”投诉电话标牌。拓宽信访渠道。建立健全了优化发展环境“效能三卡”工作制度,向境内企业发放《效能监察联系卡》197张,协调解决建设反映问题33个。目前,纪检监察机关投诉举报增设了12388举报电话、信访绿色邮政通道、《雪域卫士》信访举报网站。