税务人员向群众宣传税收政策。

◎甘孜日报记者 杨沛月

税收营商环境更优，经济发展活力更足。2023年，全州税务系统深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持和加强党对税收工作的全面领导，坚定不移锻造过硬政治机关，推动税费治理提档升级、税费服务便捷高效、干部队伍向上向善，扎实推动税费征管服务迈上高质量发展新台阶，充分践行着高原税务人“缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦、海拔高境界更高”的崇高精神。

落实税费优惠服务

赋能高质量发展

税费优惠政策的落地落实，离不开税费优惠政策精准直达纳税人缴费人。为了让广大群众“懂政策、能享受”，甘孜州税务局建立了由减税办牵头，纳服部门业务科室共同推进的工作机制，精准推送前期税费政策享受清册，并定期结合新出台的税费优惠政策再次梳理，做好办中、办后精准推送工作。

同时，州税务局纳税服务科结合各项申报、优惠清册等，逐一核实应享情况，整合同一纳税人符合享受的多项税费优惠政策，一次性推送多项政策，避免多次打扰纳税人缴费人。

对前期推送优惠政策，但纳税人缴费人未及时阅读且仍未申报享受的，由各县（市）税务局网格管理员通过电话、网格群等多种渠道指导纳税人使用电子税务局查看税费优惠政策信息，进一步提升纳税人缴费人知晓税费优惠政策和提示提醒的及时性，确保纳税人缴费人“应知尽知、应享尽享”。

“企业一路走来，逐渐发展壮大，离不开税务部门的精准辅导、税收优惠政策的有力加持。”甘孜县康巴拉绿色食品有限公司董事长代埝君感慨道。2022年，他的企业享受各类税费减免30余万元，利用这笔资金加大产品研发，陆续推出灯影牛肉、午餐肉罐头等新产品，带动周边84个自然村的群众通过养殖牦牛走上了致富路。

税收优惠政策高效落实、细致服务全州4.2万户各族纳税人，为甘孜州经营主体发展壮大、经济社会高质量发展奠定了坚实基础。去年，甘孜州新增登记纳税人5364户，同比增长14.5%，甘孜正逐渐成为吸引投资、创业兴业的热土。

近年来，州税务局还启动实施了高校毕业生创业帮扶计划，打造高校毕业生自主创业实践平台、指导平台，为广大高校毕业生创新创业提供政策咨询、指导培训，关注高校毕业生创业难题，强化税费意识，倾情保障创业帮扶，为毕业生就业创业提供可靠支持。

“枫桥式”税务分局

跑出服务加速度

为深入学习贯彻习近平总书记关于坚持好发展好新时代“枫桥经验”重要指示精神，认真落实国家税务总局及四川省税务局党委部署安排，甘孜州税务局立足我州州情实际，大力建设新时代“枫桥式”税务分局，进一步夯实税费治理基础。

“要把懂藏汉双语、熟悉税费政策的干部充实到分局，坚持精细服务助力民族团结进步。”为了提升全州税务窗口双语服务水平，我州18个“枫桥式”税务分局设立藏汉双语窗口17个、藏彝双语窗口1个，招募民族语言志愿者21名，保障线上线下双语服务需求。

此外，我州各“枫桥式”税务分局大力培植税源，积极为重点税源企业、专精特新企业、创新型成长型民营企业等提供定制式服务，依法支持企业发展壮大，聚焦社保费征缴和权益保障难等问题，全力优化社保缴费服务。

截至目前，我州泸定县局第二税务分局等5家单位成功创建省级“枫桥式”税务分局，康定市局姑咱税务分局等13家单位被选树为甘孜州“枫桥式”税务分局，实现创建全覆盖，全州成功创建的18个“枫桥式”税务分局共配备干部199名。

在创建新时代“枫桥式”税务分局中，甘孜州税务局始终坚持党建引领建强分局政治机关，聚焦建强支部、配强队伍、建好家园，建立“主题党日+纪律教育+业务研讨”融合机制，常态化开展业务研讨提升税费治理能力，改善基础设施，为分局干部坚守高原、乐业敬业提供温暖环境。

为依法治税化解税费矛盾争议，把解决纳税人、缴费人急难愁盼问题作为“学思想、强党性、重实践、建新功”的重要内容，提升纳税人、缴费人满意度和获得感。甘孜州“枫桥式”税务分局建立了分级分类调解机制，采取少数民族纳税人缴费人之间的争议原则上安排民族干部负责调解等“一事一方案”方式，实现小事不出分局、大事不跑多级、矛盾就地化解。

同时，全州成功构建跨区域税费争议协同调解机制，健全税费争议化解动态评估机制，采取定期回访、争取司法部门指导等方式，开展税费争议化解“回头看”，不断改进工作，提高调解成功率和满意度。据统计，依托州税务局建设的公职律师涉税争议咨询调解中心和全州“枫桥式”税务分局共化解税务相关争议243件。

丹巴县税务局在办税服务厅放置税情收集表，建立“丹枫”调解室，成立“枫桥式”分局党员先锋小队，搭建了集“咨询辅导、争议受理、分流转办、调处化解、跟踪督办、回访反馈”于一体的涉税争议咨询调解体系，将税收问题“一把抓”，高效便捷化解税费争议。

特别是在个人所得税汇算开始后，丹巴县税务局党员先锋小队根据税情收集表上留言意见，及时帮助喀咔村灵活就业人员霞姆解决个税汇算问题，使其一笔灵活就业收入获得退税。第十四届全国人大代表、章谷镇水子一村村委会主任余德春说，这种把矛盾化解在家门口的做法，推动了征纳之间像石榴籽一样紧密相连。

人才培养展新貌

推动干部务实笃行

我州税务系统认真贯彻落实习近平总书记关于“全党要把青年工作作为战略性工作来抓”的战略部署，加力干部队伍培养。全州税务系统40周岁以下青年干部共513人，占全系统在职干部的43.88%，州税务局立足实际，通过 “武装青年”“引领青年”“培养青年”等方法，以青年干部“一渠清泉”激发干部队伍“一池活水”，推动全体税务干部务实笃行。

“三师”青年夜校、“读书沙龙”、“我有我的young”座右铭分享……在覆盖甘孜州税务系统青年干部的青年理论学习小组，形式多样的理论学习丰富着青年干部的工作与生活。此外，州税务局还全面细化青年理论学习小组规则，根据导师分管工作适时调整小组成员，安排优秀青年干部担任“领学员”，建立青年理论学习小组列席党委理论学习中心组制度。

州税务局还定期开展青年干部队伍分析，全面梳理了解全州税务系统青年干部的数量、质量、结构和成长状态等，结合调研、培训、考察等工作，组织召开青年干部座谈会，动态分析评估青年思想状况。建立“学、考、展、评”青年干部积分竞技比拼制度，将结果作为评先评优、推荐入党、职级晋升等参考内容，激发青年干部担当作为、履职尽责，推进税务精神家园建设。

针对青年干部的磨砺与锤炼，州税务局采取下派任职一批、上挂学习一批、外派锻炼一批、压担培养一批的方式，有计划推动青年干部多岗锻炼。先后选派6名青年干部到基层锻炼，24名青年干部担任第一书记和驻村队员在乡村振兴一线磨炼，围绕智慧税务建设等重点任务，组建青年突击队19支，在改革攻坚一线、急难险重任务中磨砺干部，增长青年才干、提升本领，为推动甘孜税务工作高质量发展注入朝气和活力。

与此同时，全州税务系统坚持严管与厚爱共抓、激励与约束并举，制定《人才培养五年规划》，用好“1+X传帮带”模式，结成“传帮带”对子400余对。着眼后继有人大计、打造人才培养“蓄水池”，推动“蜀税英才”思想淬炼营地建设任务落实落地，全系统3人入选省局稽查条线专业人才库，7人入选省局稽查条线骨干人才库。