蒋康林发微博。
■ 记者 张涛 文/图
“藏历新年,三哥与您相约仙乃日神山”“蒋三哥民居接待中心欢迎您回家”……从当年的博客,到现在的微博、微信公众号,稻城县金珠镇的一家民居接待户一直与网络“共舞”,网帖制作并不华丽,但一些文字配上几张没有处理过的图片,就能勾起你想去那儿旅游的冲动……
从小在稻城长大的蒋康林,因为家中排行老三,当地人和外地游客都亲切地叫他三哥。早在2002年,颇有经营头脑的蒋康林瞄准旅游接待这个市场,用自家的一幢藏房办起了“蒋三哥民居接待中心”。随着稻城亚丁旅游的持续升温,交通等基础设施的不断完善,特别是互联网的不断覆盖和升级,稻城民居接待户也迎来了发展的春天。
3月10日,记者来到蒋三哥的民居接待中心,此时的他正在网上用微博和西安某旅行社谈生意,当即就接下了对方25日入住的房间订单。“生意怎么样?” 蒋康林笑着说:“虽然现在是旅游淡季,但我家的大部分房间都被预定了,这些都是通过网络下的订单。明早我还要去机场接一个旅行团。”
“三哥本分、勤劳、热情、头脑灵活,对每一个游客,他都像对亲人一样关心备致,周到的服务让外来的游客在这里找到了家的感觉,都非常开心。此外,他还在自己的微博上向游客们推介亚丁旅游的攻略,让游客们不仅住得舒心,玩得也开心。”蒋康林的好友杨健康说,蒋三哥接待中心的厨房从不上锁,晚上客人饿了,可以自己去厨房热饭、热茶,他还经常拿出自家做的饭菜与客人们分享,从不多收一分钱。在大学生与背包客的圈子里,蒋康林的民居名气越来越大,客人也变得越来越多,很多时候会出现无法接待的情况。“大名鼎鼎的蒋三哥藏式民居果然不是吹出来的,平均70元一晚的双人标间,虽然条件并不算最好,但是服务态度实在是比很多地方强出不止2倍。提前来的话,可以打电话给三哥帮忙接飞机,回酒店的路上就带你把这一路的美景都给看了,要知道如果你自己包个车一日游的话,这也要花好几百呢。而且这里的环境给人很温馨的感觉,特别舒服。”来自山东的大学生小蔡这样说。
“今早才刚刚离开,很舍不得。在三哥家得到像家人一样的照顾,三哥三嫂待人亲切、热情,每晚与我们围坐火炉边烤火、聊天,感觉心里暖暖的,想你们。”“在百度经验上看到蒋三哥家,感觉很有特色,而且加了微信~人很热情。”……
每每看到在家里住过的游客在微博上给自己的留言时,蒋三哥很自豪,他认为,是网络改变了他的生活,让他与来自祖国各地的游客交上了朋友,他们不仅带来了可观的经济效益,同时也带来了发展旅游的新理念新思想,让他受益匪浅。
对于将来,蒋康林有着自己深思熟虑的打算,他在自家藏房的旁边,建起了一栋六层、总面积2700平方米、极具稻城本地藏族特色的楼房,已初具雏形,目前正在装修阶段,届时,每个客房都将扩出阳台、装上落地窗,打开窗户就能和大自然“亲密接触”,特别是要无线WIFI全覆盖。蒋康林说,要想不被淘汰,就得一直争取走在前面,游客来时,这栋楼房仍然叫“蒋三哥民居接待中心”!
如今,在稻城县,所有的民居接待户都像蒋三哥民居接待中心这样通过互联网向外招揽生意,从简单的被动接受游客入住到自己主动出击营销,世居高原的稻城民居经营者尝到了现代网络传播的甜头。
记者手记
寄托于网络,但立足于实际,蒋康林用自己的方式方法打造了一条致富路,实现自己的人生价值。从蒋康林手机登录的微博上,记者真切感受到了网络时代对于文化、对于旅游的促进作用。如今全中国乃至全世界的游客都能从网络上搜索到“蒋三哥民居接待中心”,而蒋康林也用自己的热心热忱为前来的游客服好务,让游客感到每一分钱都所花有所值,尽心地维护着“蒋三哥”这面诚信经营的招牌。