游客当面向色达公安局领导致谢。

    ■本网记者 马建华 文/图

   “恩人呐，感谢你们公安民警救了我们一命”。5月24日下午4点过，记者正在色达公安局采访时，突然来了两名“不速之客”，老人走进色达县副县长、公安局局长阿措的办公室，情绪激动地说。阿措有些摸不着头脑，何来恩人一说？这究竟是怎么回事？

   老人不容分说，用尽了所有的赞美之词：“我今年65岁了，第一次遇见这么热心肠、做好事不留名的好警察。你们警察全心全意为民解忧，警风警纪过得硬，作风建设非一日之寒，色达治安好，民风好，警察更好”。

   “您慢慢说，不要激动。到底发生了什么事情？”阿措和颜悦色地说，将两杯热气腾腾的茶水递到了来访者的手上。

   老人平复了激动的心情，娓娓道来事情的经过，并随手拿出已经写好的感谢信递到阿措的手上。老人姓陈，是成都一家公司的老总，陪同北京来的朋友到色达来旅游。24日中午12时许，他们一行8人驾驶两辆奥迪车，在色年路年龙乡境内，因海拔超过了4200米，天空飘着雪花，气温非常低，其中一名司机出现了严重的高原反应，车辆不幸冲下路坎，造成车辆严重损坏，车内人员受伤，被困车内。因乘客年龄都偏大，无手机信号无法报警，车辆往来稀少，他们无法施救，感到了绝望。这时，一辆闪烁着警灯的公安车辆赶到，民警首先救出被困人员，第一时间将受伤人员送往色达人民医院救治。民警安抚乘客情绪，告诉他们，只要有警察在，他们就一定能够转危为安。并立即安排救援车对事故车辆实施救援。因为气候恶劣，救援难度大，救援时间长达4个小时。整个救援过程有条不紊。看到民警们忙前忙后，受伤人员和事故车辆得到了妥善处置，陈总心存感激，执意要留下民警们的姓名。民警却笑着说，我们的名字叫人民警察，帮助遇险群众是我们应尽的职责。陈总说，人民警察也有姓名呀，你们帮助我们脱离了危险，是我们的救命恩人，记住恩人的名字是应该的。施救民警仍然不肯说出自己的姓名。

   “你们色达公安局的民警都是好样的，是值得群众信赖的。我回去后，要把色达公安民警心系群众、无私奉献的事迹到处传播，让游客放心游色达，我还要制作一面锦旗送来，表达我们一行人的谢意”。陈总拉着阿措的手说，请您一定要代表我们再次感谢施救民警。

   弄清了事情的原委后，阿措说，这样的事情不足挂齿，人民警察为人民，你们在色达遇险，我们民警进行施救是职责所在，只要你们没有大碍，我们就放心了。色达因为海拔较高，许多游客都会出现高原反应，因此，到色达来旅游，一定要准备抗高原反应的药物，要了解预防高原反应的知识。

   陈总和一道前来致谢的女游客千恩万谢地离开了公安局。在记者的请求下，阿措打电话询问当天出警民警姓名后得知，陈总他们口口声声要感谢的是民警罗云松、辅警四郎吉称。阿措告诉记者，由于近年来色达旅游业蓬勃发展，游客量激增，因海拔高、气候恶劣，民警经常会遇到求救的游客。色达县公安局长期致力于干警作风建设，强化为民服务意识，内情素质，外树形象。公安干警热心为游客服务，将出现高原反应的游客带到公安局，开放地热，收留他们住宿。

   在采访中，记者看到，民警们对前来办事的群众笑脸相迎，递上一杯热茶，耐心解释群众的诉求。阿措告诉记者，为方便群众前来办事，公安局还专门开设一间便民接待室，办事群众可以喝到热开水，开放了地热，让来访群众感受到，公安机关不仅是执法机关，更是为群众排忧解难的机构。