本网讯 为提升社区服务成效，九龙县积极构思、狠抓落实，扣紧“线上”“线下”双服务“连接点”，进一步推动城市基层党建提档升级。

线上“出新招”

为切实解决服务覆盖不全，在外居民联系难的问题，九龙县充分利用党员示范引领服务优势，组建“呷尔镇微爱社区”微信主平台1个，下设分支平台14个，通过平台宣传、呼吁、解决居民诉求，将政务动态、基层党建知识、便民服务指南、民情民愿调查、政策解读、生活资讯等用群众熟悉的语言向百姓及时传达，实现群众在外时刻关注“家中”事，居民在家尽知“天下”事。截至目前，9351名群众关注平台，每年点击量远超过10万余次，覆盖率达85%以上。

线下“接地气”

依托“党员道德积分库”“菜单式服务”等党员管理载体，建立便民服务站，推行“三进、三听、六服务”党建工作法，执行首问负责制，靠前解决疑难问题，全面推行“一站式办公”和“一门式服务”，设置社区意见箱，广泛征求居民意见和建议，开展“我为社区献一策，我促社区新发展”的“金点子”征集活动，确保为民服务更接“地气”。截至目前，听民声、民情453条，收集意见建议381条，做好事、办实事、解难事400余件，走进居民楼道院落打扫卫生30余次，入户爱心关爱空巢老人22人次，为留守儿童帮教19次，宣传各项政策500余场次，发放政策宣传单1.2万余份，受益群众2200余人次。

闭合“扣接点”

进一步开展“双报到”活动，大力开展结对共建、志愿服务、义工活动、助困帮扶、党员志愿服务等工作，分设政策宣讲员、党建指导员、民风监督员、法律顾问员、矛盾调解员、维稳信息员、应急处置员、任务督促员等党员服务角色，充分发挥机关党员干部职务优势，通过参与“线上”“线下”双服务，补齐服务短板，扫除工作盲点，实现社区服务无缝衔接。截至目前，完成40余个机关单位“双报到”全覆盖，收集单位资源、党员能力特长信息1200余条，设置服务岗位200余个，安排任务80余件，预计受益居民达11000人。

陈杰