本网讯 近日，泸定县人民法院通过调解方式，成功化解一起“民间打假”案件，不仅依法维护原告的合法权益，使被告认识到其不实广告给顾客和社会带来的不良影响，同时也起到维护社会和谐稳定的积极作用。

本案系原告赵某通过某电商平台购买被告郑州某公司生产的“冬虫夏草含片”，产品到货后，赵某某发现产品包装上的名称为“虫草实体子糖果”，与广告宣传的产品不一致，遂向被告提出异议，但未能得到妥善解决。

2021年9月，原告向泸定县人民法院提起民事诉讼，要求被告依照《食品安全法》、《消费者权益保护法》退回原告购货款1788元，并赔偿17880元；由被告承担本案诉讼费。 泸定法院在受理该案后，办案人员在认真阅读了案卷材料后感受到普通群众的维权心声。随后，法官通过电话详细了解被告生产、包装、销售的整个过程，并向该公司讲解了相关法律法规，使其认识到自己的失识，申请法院对本案进行调解。

通过耐心细致的调解，最后被告向原告做出真诚的道歉，并无条件向原告退还全部购货款，原告也自己放弃10倍赔偿损失的诉求。此案的圆满化解，不仅依法维护了消费者的合法权益，大力支持“打假”维权行为，对实现社会公平正义、维护安定有序的经济环境起到积极的促进作用。

卢法