本网讯 退休人员认证实行智能手机线上认证，需要线上按照语音提示进行操作，部分特殊群体因行动不便、失能卧床、面容变化大等原因，难以或无法完成线上刷脸自主认证。而逾期未认证将自动停发养老金，这事儿成了老年人的烦心事。日前，为确保老年人能按时足额领取养老金，解决老年人的“急难愁盼”问题，州社保局结合“我为群众办实事”实践活动，开展了养老待遇领取资格认证服务进福利院活动。

“叔叔，请看着我的手机镜头，张下嘴，眨眼睛，摇摇头，按照提示，再来一次。好，您的认证成功了。”在州社会福利院，几秒钟时间，上门服务的双语工作人员运用通俗易懂的语言，便完成了养老金待遇资格认证。据悉，此次活动共为福利院20余名老人办理了线上认证。

急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，今后该局将持续深入基层，开展上门认证服务，帮助无法完成线上刷脸自主认证的老人解决难题，确保他们的退休金按时发放，切实维护他们的利益，让他们时刻感受到党和政府的关怀。

张锐