本网讯 在平均海拔4520米的云端石渠的广阔草原上，农牧民赶着牛羊转场放牧，一走就是三四个月。其间，活跃着这样一支马背宣讲队，他们高举党旗、顶风冒雪、跋山涉水，“伴随式”服务群众，将医保惠民政策送到群众的身边。

“天气预报显示这几天会连续强降雪，大家一定要穿厚一点，做好防护准备……”近日，随着队长的叮嘱，马背宣讲队从海拔4200多米的县城“应征”出发，蹚过溪流、走过草甸，经过接近1天顶风冒雪的艰难跋涉才到达远牧点。

进帐篷，盘腿坐。看着脸冻得通红的医保工作人员和马背网格员，牧民连声说：“你们辛苦啦！我家条件本来就不好，去年因为治病花了十多万元。在之前痛心的经验教训和马背宣讲团耐心讲解后，我在思想上对参保缴费有了巨大改观，主动参保缴费，今年统筹报销后我只花了26000多元，医疗保障是真保障我们群众，帮我们家解决了大问题！”宣讲队员欣慰地说：“是呀，马背宣讲队伍要做到的不仅是把医保政策给群众讲清讲透，还要使群众发自内心地理解、认同医保工作，避免农牧民因出行不便，信息闭塞等诸多原因导致无法切实享受到医保惠民政策，以后有问题尽管找我们！”

近年来，石渠县医保局为实现医保惠民政策全覆盖，组织马背宣讲队，进雪山、入牧场，将“一站式、全业务”的医保服务送到群众身边，惠民政策一件不落地传递给群众，走遍石渠的21个乡镇，行程超过2.5万公里。2023年走访、慰问重病患者和其他困难群众达200余户次，为其核算医保报销情况，查看医保待遇享受是否及时、准确，为其发放价值12000余元常用药品，收集、解决群众困难诉求50余条，为重病患者、残疾人员、困难老党员等群众送去生活物资及慰问金，并帮助其缴纳2024年度参保费用。

下一步，该局“马背宣讲队”将进一步紧跟牧民游牧、采集虫草的步伐，走牧场、进帐篷，致力于用“易明白、接地气、暖人心”的话语解答群众疑虑，送政策、送温暖，打通医保服务的“最后一公里”，用心打造“平安、智慧、高效、暖心、阳光”医保，努力提高群众的幸福度、满意度。

县医保局