本网讯 为进一步提升我州旅游管理和服务水平，大力整治规范当前旅游市场恢复发展中出现的苗头性问题，州文广旅局、州发改委、州公安局等8个部门印发《全州重点旅游线路市场秩序综合整治方案》，从6月25日至8月24日，组织为期两个月的旅游市场专项整治，依法查处旅游市场违法行为，营造旅游市场诚信经营环境，健全旅游市场综合治理机制。

本轮整治共确定了2条州内重点旅游线路，即环贡嘎旅游线和环亚丁旅游线，由沿线县（市）、景区管理局、管委会具体组织实施。

本轮整治主要任务共有八项：整治规范旅行社经营行为，依法查处通过安排购物或者另行付费旅游项目获取不正当利益等行为；整治规范旅游集散地周边秩序，查处欺客宰客、围追兜售、强迫消费、敲诈勒索等行为，加强对机场、车站和旅游景区（景点）周边旅游环境整治；整治规范旅游广告，依法查处各类经营单位、社会组织和个人等发布违法违规旅游服务广告的行为；整治规范导游执业行为，依法查处导游人员擅自增减旅游项目，改变团队运行计划，强迫诱导或变相强迫游客消费、收受回扣等违法违规行为；整治规范旅游客运市场秩序，严厉打击非营运车辆从事道路旅游客运、不按旅游客运服务质量提供服务等违法违规行为；整治规范旅游消费场所经营，依法查处旅游经营单位不按规定开具税务发票和开具假发票、未明码标价、收取未标明的费用、利用虚假的或者使人误解的价格手段欺骗诱导消费者或者其他经营者与其进行交易等违法行为；建立投诉协作联动快处机制，建立完善所涉及旅游的部门整合各类旅游投诉数据信息共享、案件移送、协作联动机制，建立旅游投诉联合分析机制；加大旅游市场舆论监督力度，组织州县主要媒体宣传旅游市场综合监管工作，适时对违法违规典型案例开展监督报道。

据悉，本轮整治将通过三个阶段逐级递进、落地实施，要求7月10日前完成自查清理；8月5日前完成集中整治并适时总结；8月15日前完成集中整治。州文化和旅游产业领导小组办公室将组织州直有关部门组成联合督导组，对全州重点旅游线路专项整治情况和市场规范经营情况进行督导检查，督促形成“政府主导、统筹协调、属地管理、部门联动、行业自律、齐抓共管”的综合监管长效机制，不断提升旅游服务管理水平，维护甘孜旅游良好形象。

记者 丁瑶