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开启甘孜全域旅游的“香格里拉”密码

甘孜日报    2018年09月14日

  2018稻城亚丁国际山地旅游高峰论坛走笔

稻城叶儿红之春。

论坛现场。

国外专家发言。

学者建言。

◎余秋林 本网记者 李娅妮 肖宵 袁飞 文/图

2018年9月10日上午,甘孜州第二届国际山地旅游高峰论坛在稻城亚丁景区叶儿红村举行。这是2018四川甘孜山地旅游节最为重要的活动,带着对甘孜创建国家全域旅游示范区和国家生态建设示范区的观察思考,国际旅游界20多名权威专家、知名学者,会同各方共商合作创建大计,共同勾勒“水蓝色星球上最后一片净土”的“保护、创新、蜕变”美好蓝图。

在发展中保护

顶级专家会商时代课题

晨光熹微中树影婆娑,山间小道上蜿蜒前行。

上午8时,一辆辆满载着与会嘉宾的大巴车从香格里拉镇出发,向着此次论坛的举办地——位于亚丁景区的叶儿红村挺进。一路上,车内是兴致攀谈的高声阔语,窗外是鬼斧神工的风光景致,时有颠簸、偶有晃荡,可这段沿着“蟠龙道”曲折爬升的旅途,一点儿不显得单调乏味。

特别是,当车行至稻城亚丁游客服务中心时,随着窗外扑面而来的鼎沸声浪望去,入目全是密密麻麻的人头,排队买票、等候检票的游客大军,从售票大厅顺势而下直至广场尽头——这一幕,瞬时在大巴车内“炸了锅”。专家学者们一面为亚丁旅游空前的热度深感欣慰,一面却也为高热度、高流量、高负能,可能造成“过度旅游”并衍生种种负面效应感到些许隐忧。

稻城亚丁的发展之路,是甘孜全域旅游留下的足迹。

稻城亚丁的游客接待量,从2013年的7.3万人,2017年的75.7万人到今年预估的100万人,实现能级跃迁式的攀升;

门票收入,从2013年的938.6万元,2017年的8197万元到今年有望突破1亿,达到几何式的增长……

然而随着蜂拥而至的游人一同来到亚丁的,还有大量的生活垃圾、不文明的行为、甚至对景区生态环境不可逆的人为影响。

如何在发展旅游的同时,保护好生态环境,是论坛上专家们讨论最多的话题。

“处理好‘快与慢、动与静、多与少、大与小’的关系是稻城亚丁在体验经济时代,理性地走上可持续发展的专业道路,需要做好的第一份功课。”世界旅游组织旅游专家委员会委员徐汎,围绕当日上午“亚丁人气旺”的行车见闻,就论坛第一个话题“保护”,发表了环境保护和经济发展需要相辅相成、协调统一的看法。

并非第一次踏足亚丁的她,此行之前已听到很多朋友提及:亚丁的旅游变了!

——变得深入了:以前到此一游只是观光,如今,一条绿道、一方乡野、一片密林、一间民宿,便把每年数十万游客中的半数,带到了“最后的香格里拉”,在缕缕炊烟中迷恋着“香格里拉之魂”,可能是纯净,是浪漫,是崇敬,是挑战;

——变得丰富了:造访亚丁的理由颇多,已不再是望山看水,还可能为了一张床、一桌菜、一个帐篷、一幢庭院,或仅仅为了追寻“三怙主神山”的故事、一段“从你全世界路过”的遐思;

——变得不舍了:第一次不再是最后一次,更多人“进得来、留得住、不想走”,一首《向往亚丁》总是在收拾行囊离开时,变得那么恰如其分。

年过半旬的徐汎心中有无数个目的地,但亚丁的过去和现在都出乎她的意料:第一次到访时得天独厚的原始震撼力,和此次踏足印证朋友所言的“现代化”体验感。

稻城亚丁“既要绿水青山又要金山银山,绿水青山就是金山银山”的未来,也因此更能牵动徐汎的心。她认为,随着旅游业迅速发展,更多游客从观光转向休闲、度假、康养、特种旅游以及深度游,而亚丁能否跻身甘孜、四川乃至全国旅游的金字塔顶端的行列,“理性对待发展与专业操刀控制——景区最低限度地干预自然,游客最大限度体验自然”显得至关重要。

WTACH首席执行官、亚太旅游协会前地区主任克里斯▪弗林同样认为,景区的旅游事业持续蓬勃发展,需仰赖于倍加珍爱、精心呵护亚丁的生态环境,但要把“可持续”这一理念落地,却是件非常不容易的事情。

克里斯弗林坦言,全域旅游成为这两年中国的热词,受到国内的热捧,国外也十分关注。2011年,甘孜州在全国率先提出全域旅游发展理念,经过近八年时间,甘孜已经在交通、住宿、餐饮、旅游商品等方面做了大量的工作,尤其是在道路交通提升方面,不会再受交通情况的掣肘,航空陆路交通通达度非常好。

“随着都市新贵和中产阶级对健康生活方式的追求日趋迫切,对于逃离拥挤的城市和污染环境的渴望不断加强,消费者们开始寻求新的旅行方式,渴望探索新的旅游目的地,而甘孜州无疑满足这类游客的所有遐想。”

克里斯弗林感喟于圣洁甘孜天赋异禀的同时指出,生态是亚丁旅游的生命,雪山圣湖是核心竞争力,景区要始终把保护亚丁作为发展的当务之急,套用一句网络流行语旅游时刻要维护自己的“颜值担当”——面相要好,精细化管理抓环境卫生;身材要棒,严控规划抓建筑高度、房屋密度、道路宽度和改造深度;衣着要俏,注重细节抓绿化、建筑色彩、晚间灯光和民宿家具。

“所谓单纯倚靠景区发展旅游的时代,已经适应不了亚丁当前的需要,在景区观光游玩、吃、住等接待承载量有限的前提下,立足甘孜州实际,以传统特色的民俗文化引路,建设国际高端休闲探险旅游目的地,未尝不可!”克里斯弗林简而言之。

在保护中创新

稻城亚丁激发的回响

“梭罗曾说‘世界蕴藏在野性中’,而荒芜从来都是奢华的最佳背景。”论坛上,这段充满辩证逻辑的言论犹如一道彩虹划过天际,立刻吸引住了国内外旅游界的“泰山北斗”。在大家的静观默察之下,中国长城学会副会长、中国社会科学院旅游研究中心特邀研究员董耀会继续侃侃而谈,“对于景区的发展而言,保护自然环境、人文遗产当然重要,但‘创新’,特别是‘产业创新’,才是提升景区核心竞争力,让亚丁之所以是稻城亚丁,而不是九寨黄龙的‘关键’。”

关于创新,亚丁旅游人从来都是敢为人先。

小到酒店宾馆房卡上的特色LOGO设计、“厕所革命”样板工程中智能环保厕所的厕纸使用,大到 “为您的藏族身份感到骄傲吧!带着您的民族意识走向未来!”的创意广告牌,无不体现出匠心独运的创造性思维。而其所传递出的文化IP和近两年来,景区管理区策划实施的数场走近“重庆、上海、深圳”突出精准营销的旅游推介会——这些创新之举,让稻城亚丁一跃成为全国炙手可热的网红景区。

而特别值得一提的是,稻城亚丁今年率先在国内分区域实施景区有偿搜救制度。多年来,亚丁一直是户外运动爱好者的热门目的地,尽管此前景区管理局发布公告,禁止在保护区内进行非法穿越活动,但是前往“洛克线”探险的户外运动爱好者并未绝迹。

“任性”穿越要买单,分区域实施有偿救援从来不是收一笔钱那么简单。景区的初衷当然源自于缓解有限公共资源与极端救援需求之间的矛盾,但创新的探索并没有到此为止,建立高效、现代化的户外救援体系,才是亚丁颁布有偿救援制度的最终目的。

而在“旅游+体育”的产业创新方面,亚丁的积极实践也赢得广泛的知名度、美誉度和影响力——“龙腾亚丁天空跑”(29KM),现今俨已成为国内外最具影响力的国际越野赛事,每年吸引着数以千计的全球顶尖选手到此“勠力鏖战”,而相继推出的“亚丁徒步体验&情侣徒步”(10KM)、“亚丁垂直攀爬”(7KM)、“亚丁超级转山”(46KM)、“体育+旅游”论坛、越野照片主题展、飙山越野龙腾亚丁班夫山地电影节等多个系列活动的赛事项目,基本满足了不同层次的越野跑者、体育爱好者不同口味的现实需求。

“食不厌精脍不厌细”在游客日趋追逐全身心感知的今天,旅游“创新”可以做的还有很多,董耀会进一步分析甘孜旅游市场以及亚丁业态培养后得出,“我们做深神山草甸游,做深高原湖泊游,做特藏乡田园游,这是空间全域化的‘创新’;而满足游客的视觉、嗅觉、味觉、听觉和心灵感觉等全方位的体验,这是产品全域化的‘创新’,从旅游的最终目的来看,后者的‘创新’显得尤为重要。” 

在保护中创新 

稻城亚丁激发的回响

稻城亚丁要如何着手产品全域化的“创新”?

董耀会以内蒙古鄂尔多斯的自身变革历程,展示了一个非常具有参考意义的先例,也借此反映出“稻城亚丁有‘野’无‘奢’”的现实——坐拥世界顶级旅游资源,而人均旅游消费刚刚与国家最低限持平(据2017年国家旅游局发布最新数据显示)。

旅游人均消费“走低”的症结要如何“解开”?

董耀会首先指出这方净土“野”起来便有安全感:“稻城亚丁的天与地、陆与湖、昼与夜,充满原始自然的震撼力——这份野性的魅力能召唤出世人内心返璞归真的虔诚和敬意;而藏地随处可见的人文资源厚重而神秘,能轻易让人们在感受生活赋予信仰同时,寻求内心缺失已久的宁静”。

只有实现“奢”起来才有获得感,董耀会建议,“将甘孜州旅游产业定位为‘高端野奢’,并同步进行业态创新,使高端游客在各种业态中与大自然和山野之地相融合,体验人与自然完美统一的‘野’,感受广袤的高原与独特的少数民族风情;又可在人迹罕至之地得到豪华舒适的物质享受,体验艺术、文明与自然完美的结合的‘奢’,而这可以具象为三种发展模式:一为追求奢华的高端,二为舒适为重的中端,三为实用艺术的低端;在此,可以借鉴肯尼亚和尼泊尔,打造属于稻城亚丁的高性价比‘野奢’之旅。”

在创新中蜕变

“共享”模式指引光明未来

论坛现场高朋满座,专家学者高屋建瓴。

在以《稻城香格里拉案例分析》的专题研讨环节,旅游大咖紧扣“如何使传统旅游产业得到真正的‘蜕变’”这一话题畅所欲言,观点独到、内容精彩。

如何切实有效地推动稻城亚丁旅游服务、智慧建设“提档升级”,从而率先打造成为全州乃至全省“龙头景区”、国家全域旅游示范区、国家生态建设示范区和世界一流国际最佳旅游目的地,5位大V不谋而合地指向“蜕变”——“共享”!

共享单车、共享超市、共享公寓……在“共享”概念大行其道的现如今,以保护及创新为前提的“蜕变”将涉及旅游业的方方面面,而共享将成为亚丁“蜕变”的重要表现形式。

“今年,正值洛克造访亚丁100年整,也时至国家地理学会建会130周年,美国国家地理重回亚丁——举办2018‘洛克百年影像展’既是对大师的致敬,也是让更多的人走近亚丁“探秘最美天堂”的契机”,美国《国家地理》杂志中国版出版人廖敏表达了初次到访亚丁的珍视,“一路过来,目光所及是最美的公路、最美的河流,最美的雪山,不经意间都成了手机中最美的照片。”

“百年前,洛克《消失的地平线》第一次让‘最后的香格里拉’稻城亚丁进入全世界旅游爱好者的视野;今天,我们带回大师此前未曾对外公布的珍贵照片,共享这些难能可贵的历史资料。”廖敏认为,酒香也怕巷子深,而洛克百年前为亚丁“站台”,是共享时代最靓最响的宣传口号,这让下一步——把最好的旅游产品精准送到国内外客户手中,大大提高了可能性。

廖敏同时以超具可行性的“共享”三步骤,建议稻城亚丁另辟蹊径地做好“地理旅游”:首要是“鉴别”—— 用合适的载体“电影、音乐、文本”等给景区“附魂”或者叫“赋能”;其二是在保护的基础上发展,树立独一无二的品牌“IP”效应;其三是创建“亚丁之友”等旅游爱好者能真正发出声浪的联盟、机构、论坛等组织。

对此,爱彼迎(Airbnb)亚太区公共政策负责人迈克奥吉尔十分赞同,他在主题演讲《蜕变---旅游里的共享》环节中清晰表达出自己的观点:共享国际旅游、共享普惠发展模式,乃至共享乡村特色旅游的发展将是旅游人在发展中需优先考虑的话题。

“很久很久以前,亚丁地域是一片汪洋大海,后经过多期强烈而持续的地质运动改造,尤其是第四纪新构造运动带来的剧烈抬升与断裂,铸造了亚丁无与伦比的地质地貌奇观,这是属于‘大香格里拉’的最美印记——隆起褶皱,而在这之上,形成了中国目前保存最完整、最原始的‘高山自然生态系统’,中国大西南弥足珍贵的‘地质历史博物馆’和‘物种基因库’,成就了横断山脉不可思议的‘人间天堂’”, 上海师范大学旅游学院教授、复旦大学博士梁保尔认为,这次的亚丁之旅很契合自己对于旅游的认识——“身体和灵魂总有一个在路上;在路上,这就是生活!”

在这呼唤野性的“最后的香格里拉”,如何让中外游客“引得来,还想来”,需要在“蜕变”——“共享理念”上下功夫,以精品景区、休闲度假区发展为重要引擎,不断增强旅游产业的发展动力、竞争能力和市场活力,软探险、高端野奢是外显形式,而内核是出售一种共享的旅游概念,它可以是爱情打卡地的“浪漫”、“三怙主神山”的“崇高”、极限越野的“挑战”、“水蓝色星球上最后一片净土”的“纯净”。

成都来也旅游发展股份有限公司副总裁齐镭对此大嘉赞赏:“或者说是共享一种生活方式和生活态度,而这需要景区凝聚心力,从亚丁原始自然的环境中提炼一种‘本真’,从而定制化一种情怀,它将同时满足于服务和社交需求!”

“着力形成环雪域贡嘎旅游圈、环圣洁亚丁旅游圈、环格聂神山旅游圈、格萨尔王旅游文化带和中国最美高原湿地、中国最美草原湿地‘三环一带两湿地’发展布局从某种程度而言,是一种共享区域的理念”齐镭讲到精彩之处不时引来阵阵掌声。

论坛上通过各位专家的前瞻指导及实战经验分享,大家对全域旅游有了更加清晰的认识,也有了更加明确的发展目标。稻城亚丁景区管理局局长王强在会后表示,下一步,景区管理局局将抢抓十九大提出的乡村振兴战略、州委十一届五次全会提出的“三创联动”等重大机遇,坚持“创建5A”目标不动摇,完善景区旅游基础公共服务设施,推动景区软环境的提档升级,加大与省旅发委、国家旅游局的协调力度,争取在今年终通过景观资源评审。

10日下午,国际山地旅游高峰论坛结束,与会专家学者再次到亚丁景区参观考察。他们精神矍铄,在铺满石子的健身步游道上前行,蓝天下,三座“神山”直插云霄,慕名而来的游人们络绎不绝。

每个季节,都有属于自己的故事。

每个地方,都有属于自己的眷念。

每个人心里,都有一个属于自己的香格里拉。


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