各市（州）党委和人民政府，省直有关部门：

　　中央第五环境保护督察组进驻四川现场督察已告一段落，但整个工作并未结束。从现在起到反馈意见这段过渡期，仍有许多工作要做。持续抓好这一阶段环境保护督察有关工作，事关群众环境诉求持续解决、确保前期成果得到巩固，事关常态长效机制建立健全、确保环境问题不反弹，事关后续整改工作顺利开展、确保环境质量持续改善。各地、各部门一定要以高度的思想自觉、政治自觉和行动自觉，克服松口气、歇歇脚的思想，久久为功、善作善成。经省委、省政府领导同意，现将有关事项通知如下。

　　一、持续抓好信访办理，做到解决群众诉求不放松。要善始善终办好信访存量，对中央环保督察组移交我省尚未办结的信访案件，按原标准、原要求、原程序继续办理，并及时公布办理情况，直至办结销号。要重视后续信访案件办理，对中央环境保护督察举报电话和邮政信箱关闭后的信访举报，统一由“12369”环保热线和市长信箱受理， 实行24小时不间断值守。进一步加强受理平台建设，畅通举报渠道，充实工作力量，完善运行机制，确保有机构受理、有专人办理。进一步压实属地责任，继续按照中央环境保护督察期间案件督办工作明白卡的要求，做好“接、转、办、督、核”各个环节工作，确保件件有着落、事事有回音。要加强信访办理信息公开，通过市级“一报一台一网”公布群众投诉举报渠道、办理流程和办结时限。办理情况由市（州）每3天汇总公开 1次。省环保督察办及时汇总办理进展，并通过省级媒体每周2次向社会公开。

　　二、持续抓好问题整改，做到提高整改质量不放松。要坚持问题导向抓整改，聚焦中央环境保护督察交办的案件、聚焦省级环境保护督察发现的问题、聚焦群众反复投诉举报的问题，把解决成都平原大气污染、沱江岷江等流域水环境污染、农村面源污染、自然保护区违法违规开发建设、环保基础设施建设滞后等突出问题作为重点，有的放矢、整改到位。要坚持注重质量抓整改，以法治思维和法治方式推进整改，完善整改方案，明确整改责任和时限要求，分类施策、一案一策，防止简单化、“一刀切”、一关了之等懒政怠政行为，防止问题因整改不到位而死灰复燃。要坚持动真碰硬抓整改，继续实行领导干部挂牌督办和包案整改，严肃追责问责，做到问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过。

　　三、持续抓好宣传报道，做到营造良好氛围不放松。要继续加强宣传报道，深入宣传习近平总书记生态文明建设重要战略思想，宣传中央加强生态文明建设的大政方针和省委决策部署，宣传绿色发展先进典型，宣传各地、各部门整改工作进展及成效，宣传群众环境改善获得感幸福感，保持良好舆论氛围。要继续坚持正确舆论导向，科学把握节奏，合理引导群众预期，继续设置专栏、专刊进行专题报道，适时召开新闻发布会，推进环境信息公开，发挥新媒体作用，加强网络舆情监测处置，引导群众参与环境保护的积极性。要继续发挥舆论监督作用，对群众反映强烈的环境保护不作为乱作为、非法排污、环境保护文明陋习等典型案例予以曝光，推动问题解决。

　　四、持续抓好作风保障，做到落实环境保护举措不放松。要发扬连续作战、一抓到底的精神，继续把环境保护督察作为重要任务来抓，统筹推进当前各项重点工作，保持作风不变、标准不降、力度不减。要坚持真抓实干、求真务实的作风，下深水、摸实情，出实招、求实效，分析问题要实、制定措施要实、推进整改要实、成效评估要实，对弄虚作假、欺上瞒下、虚报浮夸的，对久拖不办、落实不力、作风飘浮的，严肃追责问责。要压实属地负责、齐抓共管的责任，各级领导同志带头履行“党政同责、一岗双责”，带头落实环境保护措施，带头抓好挂牌督办和包案整改；各级职能部门主动担责、积极作为，把环境保护工作贯穿履职尽责全过程；市（州）、县（市、区）党委、政府切实担负属地责任，做到守土有责、守土负责、守土尽责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

　　五、持续抓好监督检查，做到加大统筹力度不放松。要保持执法监督高压态势，继续实施“环境保护法实施年”和“利剑斩污”专项行动，环境保护、公安、法院、检察、交通运输、林业、住房城乡建设、卫生计生、质监、工商等部门联合开展执法检查和专项执法行动，严厉打击环境违法犯罪行为。要继续开展专项督查，对信访案件集中和环境问题突出的地方，信访维稳组和案件督办组要持续加大案件督办力度，组成督查组进行明察暗访，并强化结果运用和追责问责。要强化工作统筹，各级迎接中央环境保护督察工作领导小组要继续发挥组织领导、统筹协调、调度指挥作用，下设机构工作体系不变、职能职责不变、任务分工不变，工作方式可适当调整，做到各方面工作不脱节、不断档，推动整个工作有力有序有效开展。

　　中共四川省委办公厅

　　四川省人民政府办公厅