四川在线消息(记者 邓翔沣)“您需要办理什么业务?”2月19日上午，80岁的帅婆婆来到成都市出入境接待中心补办护照，刚进大厅，一位引导员便走上前来，为她提供全程陪伴服务。

今天正逢元宵佳节，成都市公安局出入境管理局推出“大礼包”，对成都出入境接待中心服务工作提档升级，再推四项大厅服务新举措，为80周岁以上老人提供陪伴服务就是其中之一。

在引导员的帮助下，不到20分钟，帅婆婆就完成了补办护照手续。“没想到这么顺利，真的太棒了!”帅婆婆为新便民举措点赞。

据相关负责人介绍，此次推出的四项便民举措不仅针对高龄老人等特殊人群，同时也是为了回应民营企业发展需求，并让群众办证更轻松、更愉快。

   新增四项便民举措，为您服务』

一、综合信息查询服务。升级信息查询服务，为群众提供大厅内电子方位指引、办证指南查询和公示、公告及动态宣传服务;

二、社保自助查询和打印服务。在中心推出人力资源和社会保障自助服务一体机，为申请人提供社保资料自助查询和打印服务，省却申请人在社保部门和出入境办证大厅来回奔波之苦，让群众轻松办、愉快办;

三、“绿色窗口”和特殊人群陪伴服务。为70周岁以上老人、1周岁以下婴儿、残疾人、孕妇、现役军人、持人才绿卡人员以及其配偶和未成年子女提供绿色窗口服务。为独自前来办理出入境证件的八十周岁(含)以上老年人、行动不便的残疾人和孕妇提供全程陪伴办理服务，让群众放心办、暖心办;

四、民营企业便利服务

(一)为紧急出国(境)参加谈判、签订合同等商务活动的民营企业人员开通绿色通道，提供加急办证服务，5个工作日办结;

(二)民营企业申请港澳商务备案审批时限，由30个工作日缩短为5个工作日;

(三)民营企业聘雇、邀请的外籍高层次人才及其随行配偶和未成年子女，可申请5年以内多次入出境有效的签证或工作类居留许可。