接待游客234.92万人次，实现综合收入25.84亿元

本网讯 昨（7）日晚，记者从州文化广播电视和旅游局获悉，今年十一黄金周，我州共接待游客234.92万人次，实现旅游综合收入25.84亿元，同比分别增长18.1%和30.17%，且未发生旅游安全事故或重大旅游投诉，全州旅游工作实现了安全、秩序、质量、效益“四统一”目标。

州文化广播电视和旅游局相关负责人介绍，今年十一黄金周我州旅游市场呈现出四个特征：一是旅游接待呈现区域差异。康东片区依然是我州旅游的热门地，康南和康北地区旅游热度明显上升且游客接待人数差距明显缩小；其中康东地区共接待游客153.23万人次，康南地区接待游客42.76万人次，康北地区接待游客38.91万人次。二是来州游客以观光旅览为主要目的。据调查机构开展的抽样调查显示，来州游客中有90.19%以观光游览为目的；据统计数据显示，康定市接待游客63.6万人次，泸定县接待游客28.57万人次，丹巴县接待游客14.48万人次，稻城县接待游客20.20万人次，色达县接待游客21.30万人次，海螺沟地区接待游客11.79万人次，木格措景区接待游客5.55万人次，稻城亚丁景区接待游客6.36万人次。三是自驾游客为主。抽样调查显示，自驾游客占比为87.22%；海螺沟、稻城亚丁、木格措景区火爆，乡村旅游、红色旅游、康巴文化体验游不断升温，泸定桥、红军飞夺泸定桥纪念馆、甘孜纪念馆等红色景区（点）受青睐。四是文娱活动丰富多彩。我州各地举办了形式多样的庆祝活动，进一步延长了游客在州停留时间。比如理塘县举办了“天空之城晒国旗”活动，泸定县举办了新中国成立70周年成就展及农特产品展销活动，康定市举办了多场“唱响情歌，舞动康定”沉浸式文艺演出。

今年十一黄金周，我州旅游接待工作能实现“四统一”目标，主要有四个方面的原因：一是高度重视，靠前指导。节前，州政府召开十一黄金周暨秋冬季旅游服务保障电视电话会议，制定了《甘孜州2019十一黄金周及秋冬旅游旺季服务保障清单》和《甘孜州涉旅问题整治责任清单》，细化了各项工作措施；假日期间，州委、州政府主要领导到一线指挥旅游服务保障工作，各州级部门和县（市）主要负责人和相关行业（部门）干部职工也坚守岗位。二是突出重点，确保运转。在道路保通方面，雅康高速泸定段、康定段所有车道全部开行，禁止三轴以上货车通行，同时利用手机短信、广播、电视、网络、微博、微信等平台发布实时路况以及分流管控措施，并在重要路段增派交警现场指挥；在服务处突方面，州、县（市）假日办24小时值班值守，旅游、公安、交通、市场监管、应急管理等要素保障部门抽调大量人员到一线开展工作，公安、交通、公路、应急管理等部门联合设立旅游接待应急指挥中心；在人员物资调度方面，节前各地组建了应急队伍，准备了装载机、挖掘机、吊车等应急机具。三是强化服务、提升质量。信息发布方面，通过官方微信、微博公众号、手机短信、电视台、广播及自媒体等多种渠道及时发布涉旅信息百余条；保障服务方面，在卡子拉山新建临时性旅游厕所蹲位20个，启用了康定到稻城沿途的14个高原健康供氧示范点，折多山警务站救助高反游客30余名被中、省媒体公开报道；市场监管方面，州、县（市）相关单位设立固定咨询维权服务点42个，派出流动应急维权小分队46支，加强维护旅游市场秩序，共检查各类市场主体8289户/次。

记者 刘小兵