我州国庆黄金周旅游综述

图为泸定桥景区游客如织。

   ◎本网记者 张亚贤 文/图

   又是金秋送爽时，游人如织车如潮。今年最值得期待的国庆长假，在这个国与家撞个满怀，极不寻常的“十一”黄金周，作为最具新网红气质的自驾出游热门打卡地之一，我州坚持旅游景区开放与安全管理“两手抓”，各旅游景区严格按照疫情防控常态化要求，实行限时开放、限量接待、实名制预约购票，旅游保障工作充分有力，协调机制运行高效，旅游服务规范到位，旅游市场秩序良好，未发生旅游安全事故和重大游客投诉，呈现出节日氛围浓厚、旅游市场人气旺、社会大局平稳的良好态势，实现了安全、秩序、质量、效益“四统一”的工作目标。

   一年好景君须记，圣洁甘孜金秋时。“隐世天堂”首度与公众见面、低空无死角遍览亚拉雪山、两大天府旅游名县展娇容、异域星球墨石公园客如织、冷噶措荣膺“中国新秘境”……甘孜丰富的旅游资源为假日旅游添“金”增“彩”。假期一开始，各大景区就开启人气爆棚模式。据统计，“双节”期间，全州63个A级景区累计接待游客85.24万人次，同比增长35.88%（与去年7天接待数据相比），累计实现门票收入2390.58万元。节日期间全州星级饭店复业率达到100%，假日期间平均订房率达到82.54%。旅行社复工率达到38%，节日期间共接待团队76个。

   客流如潮 新老景区齐爆棚

   十月，洛绒牛场的草地已经变得金黄，流动的云和静谧的雪山，漫步的牛羊和穿流的河水，构成了一幅原始而又迷人的景色。无垠的草原、金黄的柏杨、连绵起伏的山峦、安详吃草的牛羊……秋天的稻城，是绝美的旅游天堂。黄金周第四天，稻城亚丁景区接待游客17022人，突破今年以来最高峰，“双节”期间，稻城亚丁景区共计接待游客7.61万人次。

   疫后第一个国庆长假，全州旅游市场恢复势头强劲，呈现供需两旺的喜人景象。10月8日，记者从州文广旅局了解到，甘孜旅游新老景区齐爆棚，“老瓶新酒”“新瓶新酒”远近飘香。传统景区一如往年，是当仁不让的热门线路，海螺沟、稻城亚丁、木格措、甲居藏寨等拳头景区共接待游客36.88万人次。

   同时，也有一批景区如黑马般惊艳亮相，受到全国各地游客青睐。道孚县墨石公园有着全世界独有的糜棱岩石林，素有“异域星球”之称。10月4日，墨石公园游客量超6000人，5日突破6500人，同比增长高达150%。截至10月8日，墨石公园共计接待游客3.8万人次。10月5日，刚刚开营不足十天的景区“新人”措普沟，惊艳亮相新浪实时热搜榜，迅速引发大量话题与围观，搜索量迅速突破百万，过去藏在深山人不知，如今人人皆谈措普沟。景区后起之秀措普沟，以最美的景色、最温暖的服务、最有情怀的文化成为这个黄金周旅游市场的一匹黑马，驰骋出了一片属于自己的新天地。景区还对医务人员、教师、军人、警察、脱贫攻坚一线典型代表等特定人群免门票游玩。

   好戏连台 精彩活动享不停

   “双节”假期，全州各个景区（点）节日氛围浓厚，文娱活动精彩纷呈。

   理塘县“千户藏寨”在国庆期间给游客准备了丰富多彩的文娱大餐，游客们可以在这里品藏餐、看藏戏、参加仓央嘉措诗歌歌迷会，此外，景区还准备了藏文书法、山歌、锅庄、藏族服饰等民族文化现场展示，让游客们过足了品味民族文化的瘾。

云中贡嘎歌舞团的演员们在海螺沟景区门户和游客集散地的磨西镇给广大游客准备了独具民族风情的歌舞演出，为游客们送上了一场康巴文化的视听盛宴。表演期间，还举行了藏族婚礼体验、跳锅庄等互动活动，让游客们能听、能看、能参与。

   久居城市难忘一抹“乡愁”。当下正是紧邻大渡河畔的康定市若吉村无花果成熟的季节，众多游客接踵而至，体验这摘农家果、吃农家饭、干农家活的田园乐趣，有“看头”、有“玩头”、有“吃头”的乡村游盛宴，让游客沉醉其中，流连忘返。

   缓堵保畅 履职尽责护平安

   “各级各部门要同心协力、相互配合，共同抓好国庆和中秋节期间的交通保畅、安全生产、疫情防控等工作，努力确保万无一失，让来州游客高兴而来满意而归。”9月27日，州委书记刘成鸣对康定泸定两地重点路段和区域进行现场调研督导时如是说。

   8天长假，州委、州政府多次召开“十一”黄金周视频调度会，对做好假期交通保畅、旅游综合服务、旅游市场秩序、安全生产等各项工作进行再安排再部署，针对突出问题和薄弱环节，明确了下步工作任务和要求。虽然进州游客量暴增，但因为前期准备工作“做得好”，旅游服务保障“跟得上”，来州游客“齐点赞”。州委书记刘成鸣在10月2日召开的州委“十一”黄金周视频调度会上表示：“从目前情况看，全州呈现出节日氛围浓厚、旅游市场人气旺、社会大局平稳的良好态势。”

   据了解，为切实做好交通保畅，让广大游客的圣洁甘孜之旅平安祥和，全州公安交警把对家人的爱与牵挂，暂时藏在心底。督导检查、指挥调度、巡逻防控、值班备勤、为民服务……他们以坚强有力的步伐，护佑着甘孜的人们和过往的游客。他们忙碌的身影，成为了节日里一道独特的风“警”线。“双节”期间，

   全州公安机关严格落实二级勤务模式，24小时值班备勤。针对节假日期间车辆出行集中，交通压力增大、安全隐患增多的严峻形势，全州交警紧盯重点区域、重点道路、重点车辆和重点违法，合理布置警力，全员上路，最大限度将警力摆到路面和旅游沿线，提高路面见警率和管事率。“公安110，为民保安宁”，110指挥中心是公安机关的枢纽，执行24小时值班制度，公安民警昼夜接受人民群众的报警求助及投诉。在三尺平台上，用精准到位的指挥为基层实战部门传递警情，用耐心细致的态度为百姓答疑解惑，用热情周到的服务为群众排忧解难。

   截至10月8日，全州进州车辆累计22.35万辆，三大运营商漫游进州用户数据累计290.11万户。全州公安机关全面启动47个治安卡点及69个交通临时卡点，每日出动4000余人次警力，700余台次车辆......10月1日，州委书记刘成鸣先后看望慰问为节日期间保通保畅工作坚守一线的执勤交警、辅警、劝导人员和各部门工作人员时强调：“从今天的道路交通等情况看，交管部门的工作预案落实到位，执勤人员责任到人，工作成效显著。”

   小城大爱 暖心服务成标签

   “确保各地进州游客高兴而来、满意而归！”10月6日，州委副书记、州长肖有才在全州“十一”黄金周第三次视频调度会上要求，服务要更加热情周到，要坚持规定服务向理念服务转变，全力把黄金周的旅游接待服务工作抓实、抓细、抓好，以热情周到、优质高效的服务和安全、舒适、优美的环境树立甘孜良好旅游形象。

   8天接待游客85万人次，对于甘孜而言，在保障游客吃住行等方面是一个极大的考验。“一个好的旅游体验不仅体现在地理风景上，更体现在人文风貌上，一顶帐篷不仅温暖了游客的心，更体现了康定这座城市的温度。”10月5日清晨，康定市温度不到15℃，天气清寒，但游客张鸣艳心里却倍感温暖。“我是从湖南来的。昨天大哥的脚崴到了，景区工作人员给予了无微不至的关怀。到康定以后，因为紧急没订到住宿，没想到工作人员又提供了免费的民政救灾帐篷，还有免费热水，真的非常感动。”

   今年“十一”黄金周康定市旅游人气爆棚，10月2日—4日，迎来连续3天的旅游高峰，人流量、车流量激增。为积极有效应对游客停车、住宿、如厕等方面的压力，10月3日，甘孜州、康定市党委政府采取措施，要求所有具备停车条件的州、市党政机关、企事业单位从即日起一律免费向社会开放，并在醒目位置设立“允许社会车辆免费停放”等标识标牌。临街机关企事业单位厕所免费向游客开放，康定旅游服务保障共享模式全面开启。截止10月4日，免费提供临时停车位2100个、设置共享厕所52个。同时，为解决游客住宿难的问题，10月4日凌晨，康定市在新城情歌公园为游客搭建了10顶帐篷，每顶可住8人，并免费提供棉被、热水等物资。增设的临时帐篷区，均设有志愿服务者，引导旅游车辆有序停放，并安排专人值班值守，确保安全有序。秋日的甘孜天气渐凉，但热情好客的甘孜人让高原小城弥漫着暖暖的情谊，给外地游客带来了别样的温馨和感动。

   秋风冷雨情却浓，“十一”黄金周期间，全州各地出台多项暖心服务。泸定—折多山路段增派交巡警力量并在重要节点路段增设交通标识和指示牌；州文旅集团投入307万元完成制氧设备的采购、运输、投放、安装和投运，在州内重要景区、国省干道沿线、宾馆酒店共投放143台便携式制氧机、23台可移动鼻饲制氧机、3个集装箱式氧吧、2个微压氧舱，供游客免费使用，并投入5100瓶平价罐装氧到酒店、机场、游客中心和加油站供游客选购，全力保障黄金周期间进州游客用氧需求；利用互联网、手机短信、微信等宣传媒体，及时发布旅游接待、道路交通、气象预报、景区流量控制等重大信息，引导游客合理安排行程；巴塘县公安局九公里治安检查站的民辅警给过往游客派发月饼和水果，游客盛赞“今年最好的月饼是甘孜公安送的”；海螺沟景区最美女特警“妹妹”主动客串“景区讲解员”，安抚游客情绪，成为景区一道亮丽的风景线；游客在新都桥摔伤发帖求助，甘孜警队全程护送就医；节日期间全州共设立旅游服务咨询点143处，接受游客咨询累计达5万余人次......

   此前州委书记刘成鸣在多种场合强调“人人都是旅游参与者，人人都是旅游形象。”这次“十一”黄金周，我州给游客提供安全、舒适、温馨、暖心的旅游服务，不仅是甘孜深入践行“亲人服务”理念的具体表现，更折射了党委政府的一份担当。

   一桩桩一件件小事，一幕幕一丝丝细节，我州不仅让游人欣赏了圣洁甘孜旖旎的自然风光，感受了厚重的民族文化，更让他们享受了甘孜有温度的服务。