医务人员正在为患者诊治。

政务服务中心工作人员正在为群众办理业务。

◎本网记者 冯丽娜 文/图

2月25日，是龙年春节和藏历新年后的第一个工作日。长假清零，新一年的工作已经开启，记者到州人民医院、州邮政局、康定市政务服务中心等地探访，看到工作人员已迅速从“假期状态”转入“工作状态”，以饱满的精神迅速投入到工作中，龙年新气象扑面而来。

医务人员全力护健康

“没想到刚正式开诊就来了这么多病人。”“就医人数远远超过春节假期，今天半天看了40多个号。”“不是紧急手术的话最好两周后再来。”……春节和藏历新年假期刚过，州人民医院、康定市二医院就迎来就诊高峰，特别是眼科、儿科、内分泌科、骨科等一号难求。

25日上午，记者在州人民医院、康定市二医院门诊大厅看到，人群熙熙攘攘，不少诊室前有多人在等待就诊。医护人员有条不紊地接待、诊治前来就医的患者，为前来就诊的患者仔细查体、耐心解答。

州人民医院门诊科护士王清萍告诉记者，今天第一天上班就很忙，前来看病的患者比往常多了一倍，护士们一个个都精神抖擞，全身心投入工作状态。

“为保证春节前后医院医疗工作的正常运行和医疗安全，医院总务、保卫、膳食服务中心等后勤部门组织各班组人员进行值班值守，全力以赴抓好各项安全防控、供水供电、环境卫生和食品供应等具体工作，营造整洁、安全、温馨的医疗环境。”州医院相关科室负责人说。

政务服务中心高效履职

2月25日14时30分，记者在康定市政务服务中心看到，68个服务窗口（其中11个为自助办理窗口）全部开放，工作人员在各自岗位上以饱满的精神状态和热情的服务态度投入节后第一天的工作。

“您好，这些信息请先填写。”

“您这个证件还需要复印件，可以到自助打印机前复印。”

“您好，这个业务请到旁边窗口进行办理。”

……

在医疗保障窗口，工作人员有条不紊地指引着前来办事的群众。

“节后第一天上班，我和同事们都提前到岗，做好各项准备工作，以良好的精神状态迎接新的一年，为群众提供更好的服务。”工作人员杨艳笑容满面地说。

康定市民任女士今天特地请假过来办理医保报销。“服务大厅办事高效便捷，确实方便了群众。”她说，年后上班第一天，没想到办事效率这么高，整个过程只花了3分钟就办好了，而且工作人员办事认真，令她感到非常满意。

康定市政务服务中心主任姚伟介绍，春节和藏历新年长假后第一个工作日，该中心各科室各部门的干部职工已经迅速从“假日模式”转入“工作模式”，特别是窗口部门，大家以高度的责任感，耐心、细致、高效做好服务群众的工作。

邮政部门努力实现“开门红”

“今天我们召开收心大会，全体干部职工要以‘开局就是决战、起步就是冲刺’的精神状态，迅速投入工作，为圆满完成全年工作任务奠定基础。”从“假日模式”到“工作模式”，对此，州邮政局召开收心大会，号召大家及时调整状态，尽快进入角色，以只争朝夕的劲头，朝着既定目标迈进。

“新年伊始，为打好干部职工‘强心针’，今天我们召开了收心会，要求大家严格遵守机关工作纪律，保持良好工作作风，迅速进入工作状态，将思想和注意力转移到工作上来，力争2024年全州邮政管理各项工作开好局、起好步，努力实现开门红。”州邮政管理局局长帅军说。

据了解，在春节及藏历新年期间，州邮政管理局严格落实州委、州政府及省邮政管理局部署要求，坚持24小时值班值守，组织执法人员对春节期间行业安全和畅通运行等工作开展检查，实现了春节期间全州邮政快递行业安全有序运行。此外，春运期间，全州邮政、顺丰、京东等快递企业保障了188万件快递安全及时投递，实现了快递服务春节不打烊。目前，18个县（市）所有快递企业已正常运营。