本网讯 “你好，我在成都看病的补助已经报下来了，让你们费心了，谢谢啦！”近日，开展群众“急难愁盼”诉求解决专项工作的泽仁收到这样一条短信。

今年6月，理塘县绒坝乡增达村纪检委员尼玛在走访中了解到脱贫户张某于2023年1月在成都住院花费1.1万余元，已报销医疗费用5000多元，但卫生扶贫基金时隔一年了还未完成报销，尼玛及时将情况反映至该乡纪委，在乡纪委的督促协调下，卫生扶贫基金终于得以报销。

“我们通过制发‘有事找纪检’联系卡，实行一诉求一台账，每张台账上详细记录诉求来源、诉求内容、化解措施和结果、回访反馈等信息，在办理后，通过实地走访、电话询问等方式检验群众满意度，形成一套完整的全流程管理模式，构建起‘有事找纪检’的工作闭环机制。”该县信访室工作人员说道。

在该机制的运行下，群众的烦心事、困难事、疑惑事做到了“件件有回音，事事有反馈”。截至目前，协调解决问题37个、督促办理问题14个、政策解释问题6个、处置问题线索59个，群众回访满意率达98%。

群众身边无小事，一枝一叶总关情。在持续纠正和整治群众身边不正之风和腐败问题中，该县纪委监委积极完善执纪办案“室组地”片区协作机制，聚焦政治监督重点，紧扣部门、乡（镇）职责梳理监督事项，对乡村振兴、民生保障、高质量发展等跟进监督检查3轮次，发现并督促整改问题18个；推动建立《关于进一步加强义务教育阶段寄宿制学校食堂管理实施意见》等制度机制6个；主动约谈关键少数15人次，督促履行好全面从严治党第一责任，制发纪检监察建议书1份。对违反群众纪律、工作纪律的4名“一把手”给予党纪政务处分。

“下一步，我们将持续坚持以‘督’促‘效’，加强与职能部门的协调配合，充分利用反腐败协调领导小组会议、案件线索移送机制等进一步强化信息共享、线索移送、联合办案的工作合力，对发现的群腐问题严肃查处，绝不姑息迁就；对履职不力、失职渎职的党员干部依法依规严肃处理，努力提升群众幸福指数。”该县纪委监委主要负责人表示。

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