今年7月， 炉霍县人民法院立案庭在诉前调解领域持续深耕，以创新举措推动矛盾纠纷源头化解，成效斐然。通过强化团队建设、优化调解流程、引入社会协同力量及注重调解实效，成功搭建起一座高效、便捷的纠纷解决桥梁，赢得了当事人的广泛好评。

和谐为先，专业护航

该院立案庭的诉前调解工作，首要在于其独特的调解理念——“和谐为先，专业护航”。法官们深知，调解不仅是解决纠纷的手段，更是促进社会和谐的重要途径。因此，在调解过程中，立案庭法官始终将促进双方当事人和解、恢复和谐关系放在首位，同时依托专业的法律知识和调解技巧，为当事人提供精准、高效的调解服务。这种将和谐理念与专业精神相融合的调解模式，使法官的调解工作更具人文关怀和实际效果。

因案施策，精准对接

为了更好地满足当事人的个性化需求，立案庭法官创新性地推出了定制化调解方案。在接到调解案件后，法官们会先对案件进行深入分析，了解双方当事人的具体情况和利益诉求，然后结合案件特点和法律规定，为当事人量身定制调解方案。这种因案施策、精准对接的调解方式，使调解过程更加贴近当事人的实际情况，提高了调解的针对性和成功率。例如，在某机动车交通事故责任纠纷案件中，法官通过耐心细致的调解工作，促使被告当庭一次性给付原告赔偿款，实现案结事了，从受理到结案仅用1天时间。此类案件的快速调解，不仅减轻了当事人的诉累，也维护了社会的和谐稳定。

智能高效，便捷贴心

为了进一步提升调解工作的效率和质量，立案庭法官积极将现代科技手段应用于调解工作中。通过引入智能化调解系统、建立线上调解平台等措施，真正实现了调解工作的智能化、高效化和便捷化。当事人可以通过手机、电脑等终端设备随时随地参与调解过程，查看调解进度和结果；调解员也可以通过系统快速获取案件信息、生成调解文书等。这种科技赋能的调解方式不仅提高了调解工作的效率和质量，也增强了当事人的参与感和满意度。

未来，该院将继续秉承这些特色优势，不断创新和完善调解工作机制和方法，为当事人提供更加优质、高效的调解服务，为构建和谐社会贡献更大的力量。