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“圣洁尚巴”服务队送优质服务上门

甘孜日报    2017年12月01日

■刘佩雯 王兰芳 /

     “走走走!电力公司的人来上门服务了,设了工作点签合同!走,去把合同签了!”1127日,甘孜供电公司“圣洁尚巴”服务队早早地来到康定姑咱镇章谷河坝,为这里移民安置点的村民提供上门服务。

       姑咱镇章古河坝的村民最近要乔迁新居,搬进新修的移民安置点,村民需要到姑咱供电所签订供用电合同才能办理立户,但安置点离供电所较远,且村里老人多,考虑到这些,甘孜供电公司“圣洁尚巴”服务队的队员带上签订供用电合同所需资料,直接将工作台搬到了章古河坝移民安置点,为安置点的用户送上方便快捷的上门服务。

       村民们陆陆续续来到现场签订合同,大家都有许多疑问,七嘴八舌地讨论着。“圣洁尚巴”服务队队员们不厌其烦地为用户讲解合同的各项事宜,帮助用户完成合同的签订。章古移民安置点用户大多初次接触智能电表,对智能电表并不了解。“圣洁尚巴”服务队队员们现场为他们耐心讲解关于智能电表的基本操作技能,并告知他们磁卡充值后,必须将磁卡插入表内成功读取卡内信息后方能使用,余额少于50元时电能表表盘会点亮提示等相关知识。

    “圣洁尚巴”服务队队长唐小康对村民说:“你们遇到任何关于智能电表的问题都可以直接到姑咱供电所营业大厅进行报修,或者拨打营业厅电话08360857300。”用户纷纷记下号码并感叹地说:“这个样子还行,不然家里没电了都不晓得咋整呢”“现在电力公司服务确实好哦,给我们老百姓造福!”

      据了解,章古河坝移民安置点共计有用户209户,已完成立户115户。当天“圣洁尚巴”服务队签订合同共计40份。姑咱供电所将尽快完成用户的立户流程,并加快完成其他村民的合同签订工作。


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