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新龙县加强医保行风建设 提升经办服务能力

甘孜日报    2022年01月11日

   本网讯 近年来,新龙县医疗保障局始终坚持以人民为中心的发展思想,不断推动医疗保障工作理念、制度、作风全方位深层次变革,持续推进医疗保障系统行风建设,打造忠诚担当、服务为民、作风优良、清正廉洁的医疗保障工作队伍。

   该局按照政务服务事项清单要求,推行一次告知、一次办好、一趟搞定的医保经办“三个一”模式,不断优化医保经办手续,精简办事材料,压缩办理时限,规范服务流程,提升服务效能。医保经办业务实现了1个服务事项“0”材料办理,11个服务事项“一证办理”;即时办结16项,占比达38%;20个工作日内办结事项为15项,占比为35%;30个工作日以内办结的为5项,占比为11%,真正实现了高效医保。

   该局优化门诊审批程序,压缩参保群众门诊办理时间成本,为贫困人口开通特殊门诊和重大疾病申报“绿色通道”,跑出暖心医保“加速度”。去年城乡居民新增137人纳入特殊门诊疾病管理,特殊门诊待遇报销37.12万元。组织筛查近三年基本医保待遇报销基础数据和《四川省基层医疗卫生机构管理信息系统》认定信息,将符合“两病”认定条件的参保群众直接纳入“两病”用药保障范围;梳理具有“两病”资格认定的医生信息,组织“两病”门诊用药保障政策培训。去年该县“两病”认定达到1989人次。大力开展“互联网+”智慧医保服务,运用医保电子凭证及“四川医保”APP等线上平台实现异地就医备案申报,并根据地域特点,在“掌上办”的基础上增加了“电话办”“传真办”等业务,实现了百姓少跑路、数据多跑路、医保速度提幸福的目标,去年异地就医达2618人次。

   此外,该局以制度为保障,制定单位百分制管理办法,规范职工行为,推动软任务为硬指标,坚决堵塞不正之风和腐败现象,形成纪律与自由协调配合的“清爽”局面。以问题为导向,要求全局干部职工不踩“红线”,不碰“高压线”,深刻认识纪律和规矩的重要性,在自我提高上下功夫,不断提升思想境界、道德境界,在原则问题和大是大非面前保持清醒头脑,争做守住底线的“清醒人”、讲规矩守纪律的“明白人”、积极向上的“读书人”以及表里如一的“干净人”。

   杨雪涛


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