甘孜日报 2022年11月06日
本网讯 近日,农行甘孜泸定县支行营业部成功堵截一起电信金融诈骗,帮助客户挽回经济损失5000元。
当日,石先生神色匆忙地走进泸定支行营业厅,催促营业员为其转账5000元,并强调要实时到账。该营业部大堂经理看到石先生焦急的举动,一边安抚石先生的情绪,一边仔细询问他着急转账的原因。在与石先生交流的过程中,大堂经理细心地发现,石先生频繁地翻看手机,有人不停地打电话催促石先生,当问到转账用途时,石先生支支吾吾不愿细说。出于职业敏感性,大堂经理善意提醒:“石先生,现在挣钱不易,电信诈骗花样多,你可千万别上当受骗了!”在工作人员的耐心劝导下,石先生才说出整个事情的来龙去脉。原来,前一天晚上,石先生接到一通来电,对方声称是某商城的工作人员,因石先生在该商城有过消费记录,现邀请他支付“代理费”5000元,成为其“年度会员代理商”,并在某APP上完成信息注册。石先生信以为真,在手机银行给对方转了5000元,因选择的是次日到账,对方迟迟没有收到石先生的汇款,便不停打电话催促。
大堂经理了解客户情况后,不断安抚、劝阻客户,并向其讲解了类似的电信诈骗案例。在大堂经理的反复劝说下,石先生也察觉到对方不停催促自己汇款的真实意图,意识到自己上当受骗,最终放弃了转账。“差一点就上当了,要不是你们本着对客户负责的态度和耐心,5000元就白白地被骗走了,感谢你们的及时提醒!”石先生感慨到。
农行甘孜分行再次提醒各位客户,一定要妥善保管好个人信息,转账汇款前一定要弄清交易对手,擦亮双眼,谨防电信诈骗。
陈建军 王成瑶