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稻城县着力提升旅游服务质量

甘孜日报    2023年08月14日

本网讯 随着暑期旅游旺季的到来,稻城县不断优化旅游环境,完善旅游配套设施,提升管理水平和服务质量,为游客提供更好的旅游体验。

设好旅游咨询台。在重要节点和游客集中区域,搭建“稻城放心游”综合服务站和旅游咨询服务站,督促大中型宾馆酒店设立咨询台,为游客提供交通线路、住宿就餐、景点游览等咨询服务。目前,设立“稻城放心游”综合服务站22个、宾馆酒店咨询台10个。

建好志愿服务队。组建“先锋护稻城、地标我先行”“游客亲情服务小组”等志愿服务队,为游客提供旅游咨询、涉旅政策答疑等暖心服务。截至目前,建立旅游志愿服务队12支,累计提供各类咨询50余万人次,发放“温馨提示卡”6万余份。

用好酒店管理群。组建涉旅宾馆、酒店、民宿业务提升群,及时收集、通报重要旅游信息,转载提升服务质量好经验、好做法。利用旅游淡季,分层分类开展旅游从业人员能力提升培训。截至目前,累计培训1200余人次,收集、通报、转载旅游信息300余条。

另据了解,截至8月7日,稻城县亚丁景区累计接待游客50.85万人,门票收入4881.05万元,同比增长91%、282%,已超前完成年接待50万人的绩效任务。

稻宣


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