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我州推动医保经办服务下沉

甘孜日报    2024年09月03日

本网讯 今年以来,我州坚持以人民为中心的发展思想,全力打造高效、阳光、平安、暖心、智慧甘孜医保,聚焦群众所需、所盼、所想,解决群众办理医保业务的痛点、堵点、难点问题,以“就近办、安心办、规范办、高效办”为着力点,在全州范围内建立53个医保服务站,积极推动医保经办服务下沉,打造“15分钟医保便民服务圈”,打通医保服务群众“最后一公里”,让参保群众在“家门口”就近享受优质便捷高效的医保经办服务。

我州在乡镇、医疗机构、商业银行建立医保服务站,探索全域医保和全域旅游相结合,实现“人民群众在哪里,医保服务就延伸到哪里”,推动医保服务融合文旅发展。在州内二级及以上综合医院建立医保服务站,将19项医保经办政务服务事项下沉到医保服务站,群众可直接在医院办理新生儿参保登记、城乡居民参保信息变更、门诊慢特病病种待遇认定等业务。在州内商业银行建立医保便民服务站,将金融综合服务优势与医疗保障资源相结合,通过“医银合作”,将医保服务延伸至银行营业网点,为群众提供医保咨询、引导办理和帮办代办等服务,真正实现医保业务下沉办、就近办、多点办。

医保服务站的建设、推广受到广大群众、基层单位的高度认可,增强了医疗保障的公平性、协调性,使人民群众获得感、幸福感、安全感显著增强。

下一步,我州将进一步扩大医保经办服务圈,将医保经办服务下沉到更多的医疗机构、商业银行和合作商业保险机构网点,畅通各方服务渠道,精简办事流程,努力为群众提供优质高效便捷的医疗保障服务。

泽仁卓玛


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