万明玉和老乡们一起踏上返乡路。

乘客们购买车票。

工作人员检查车辆。

乘客行李过安检。

客车出站安检。

◎本网见习记者 张亚贤 丁瑶 文/图

春节临近，回家成为各方游子心中最热切的期盼，来自异乡的你是不是已经收拾好行李，准备踏上返乡的旅程？1月10日，2020年春运正式拉开大幕，至2月18日结束，是近8年来启动最早的春运。 

围绕春运，我州交通运输部门做了哪些工作？今年春运又有哪些不同？如何保障乘客有一个安全、舒心、通畅的旅途？这些都是大家关心的问题。对此，本网记者进行了相关采访，看到在春运首日，各相关部门的工作人员正协力保春运，唱响一曲车轮协奏曲。

贴心

氛围浓服务优

10日的康定汽车客运站，已有了春运的浓烈氛围。有关春运的横幅鲜明地标示春运的到来。

记者看到在售票窗口前，乘客正在排队购票，售票员以微笑接待每一位乘客，并熟练地收费出票，特别开设的“农民工购票窗口”不仅让农民工兄弟能够更快的购买到车票，也让他们心中感到暖暖的；在大厅里，两名工作人员正在帮助两名女乘客搬运行李过安检；咨询台前，一名工作人员正耐心地为两位农民工朋友解疑答惑，并协助他们在手机上购票。“他们是安岳人，在康定打工的。他们有6名老乡要在1月22日回安岳，这两人提前来为大家买票。”工作人员介绍，客运站安排了工作人员全天候在候车大厅值守，为乘客提供协助购票、搬运行李等志愿服务。

“今天是春运第一天，客流量相对较平缓，暂时没有增加班次。其实对于州内客运市场而言，春运跟客流‘淡季’差不多，所以乘客基本不用担心购票问题。我们估计节后探亲、学生、务工等客流叠加，客流量会相对有所增加，为此，公司要求调度部门加强运输组织安排，做好车辆预调班工作，满足广大乘客出行的需求。” 康定市客运站副站长王德介绍说，客流增加主要是出州乘客，大部分在甘孜打工的农民工要回家过年，这就给我州运输带来压力。针对这种情况，我州运输部门在春运前就对全州农民工出州数据进行了摸底，根据人流制定了对应措施，增派车辆，确保乘客走得了走得畅。

据介绍，康定市汽车站将严格执行票价、退改签收费和实名制售检票等规定，将通过微信、售票窗口、自助购取票机预售未来15天的车票，乘客可根据自身情况选择购票渠道。春运期间，康定至成都不停班，其余内地地区最晚于1月24日停班；州内、州外多地节后复班时间为1月30日，个别地区另行安排；具体停复班时间最终以车站公告为准，旅客可拨打各车站电话进行查询。

用心

严检查保安全

在车站的车辆安检处，安检人员正在对一辆车辆进行安全检查，经过了严格的安检流程，在确定车辆没有安全问题后，才能放心地给车辆排班。

如今的春运不只让乘客“走得了”，更要保证“走得好”“走得安全”。“春运是全年安全工作的重中之重，我们以‘平安春运、和谐春运、温馨春运、诚信春运’为目标，及时出台保障方案、召开专题会议、加大客运站安保力量，全力保障春运平稳运行。”王德说 ：“为了提高服务质量，确保旅客走得了、走得好，康定市汽车客运站成立了春运领导小组，制订了春运期间各项工作安排和春运预案；所有车辆从进站到出站都会经过例检、证照审查、安全承诺等一系列安全检查，发现问题立即整改。同时，汽车站严格执行实名制购票和人证票比对管理制度，要求旅客购票时必须持有有效身份证件原件，严把危险品、易燃易爆品和毒害品“三品”检查关、班车例检和报班关，保障旅客安全乘车、安全归家。”

在车站乘客行李安检处，记者看到工作人员认真检查着乘客的行李，对携带了违禁品的乘客进行耐心解释，并按照相关规定处理违禁品。工作人员说：“安全检查工作马虎不得，有些乘客不了解哪些物品属于违禁品，想把这些物品带上客车，我们既要把好关又要做好思想工作，绝不让危险品、易燃易爆品和毒害品上车。”

记者在州公安局交警支队了解到，全州各地交警部门将全力“压事故、保安全、保畅通”，加大辖区内重点旅游景区道路、国省道主干线、易堵塞隐患路段的安全管理力度，强化事故预防和缓堵保畅的措施。进一步强化源头管控，全面排查整治道路安全隐患，认真落实“六必查”工作机制，切实加强对“两客一危”、校车、农村面包车等重点车辆管理和“三超一疲劳”、酒驾醉驾等严重违法行为的查处。同时，还将加强浓雾、冰雪等恶劣天气条件下的交通应急管理，及时发布预警信息，最大限度保障道路通行。

舒心

走得了走得畅

上午8点，康定汽车站里匆匆返乡的旅客们手提、背扛着大大小小的包， 包内不仅装着年贷，还装着收获，装着喜悦，装着幸福，奔走在回家的路上。

“快去吃点早饭，今天起来这么早，不然待会儿坐车要饿肚皮哦。”农民工大哥万明玉正在叮嘱同行的李建坤。

“啊哟，哪吃得下哦，真想快点上车早点回去哟。”李建坤乐呵呵地说。

记者上前搭话得知，他们是从云南来雅江两河口电站务工人员，一行32人，将搭乘上午10：30分，从康定开往石棉的汽车，中途转乘大巴到西昌坐火车回云南，要在路上辗转2天才能到家，回家的喜悦足以让他们忘却旅途的艰辛。

“2019年2月底，我们就出门了，出来有10个月了，第一次回去。今年赚到钱了想早点回家，我们4点多钟就起来坐车从雅江往康定赶，大家都还没有吃早饭。”万明玉兴奋地说。

“搭乘10：30分，从康定到石棉的乘客，请把车票拿到手上，有序排队检票上车。”检票员的提示声在候车大厅内响起，万明玉一行拿着大包小包行李朝检票口走去。

李建坤说：“现在不像以前，春运期间再也不担心赶不上车回不了家了。现在我们不仅能走得了，而且还走得好、走得畅。”归心似箭， 10分钟后，万明玉和李建坤踏上了他们的归家之旅。

春运首日，随着车轮的转动，一曲和谐温馨的协奏曲在宽阔大道飞歌漫舞。