本网讯 “五一”假期期间，我州木格措、稻城亚丁、泸定桥、木雅圣地、墨石公园等热门景区相继开启“宠客”模式，为八方游客提供贴心服务，让游客“五一”畅游甘孜安心舒心又顺心。

“为有效避免游客在景区高峰期拥堵，景区进一步完善了《车辆安全运营和值班调度制度》。”稻城亚丁景区有关负责人告诉记者，“五一”期间景区内投入运营观光车136辆，固定租车20辆，临时租车10辆，保障最大单日12000人的运力；投入游览车95辆，保障最大单日10000人的运力。

景区运力有了保障，服务也要跟上。稻城亚丁景区设置4个志愿服务站、9个志愿服务点、N个“志愿服务岗、文明监督岗”。同时，在游客中心、换乘站、一级驿站等客流聚集地设置圣洁甘孜旅游文明服务示范岗和游览注意事项告示牌22个，强化信息告知，为游客提供贴心服务。

与此同时，甘孜县在所有景区景点、15个月亮打卡点、G317沿线乡镇沿途村分级分区设置旅游服务中心、服务站、服务点，着力夯实各项服务保障。乡村两级网格化包辖区，切实落实包服务、包安全、包环境卫生、包应急救援、包交通通畅、包咨询服务。派出所联合公安交警、公路分局等加大国省干线公路、城区道路巡查力度，做好交通拥堵、设备停运、游客滞留、灾害天气、突发事件和远端分流等应急处置工作，全力保畅通保秩序保救援。

此外，色达县组建成立党员志愿者服务队伍5组、讲解员队伍1支、各乡镇保障服务队伍11支、行业服务队伍5支，共同参与保障服务活动；该县还协调氧气公司、物资超市、运输公司等参与提供保障服务；“五一”期间，色达县建立大型游客集散中心2个，协调大巴10余辆参与接待，全县“五一”期间旅游保障服务人员近千人。

随着我州景区各项保障服务体系的开启，确保了游客在我州度过安全舒适、规范有序、服务高质的“五一”假期。“甘孜的旅游服务很到位，很热情，我们一路过来，感觉到甘孜的旅游服务点都很好，有啥难题，服务点志愿者马上帮你解决。”在道孚县墨石公园游玩的重庆游客杨先生感慨地说。

实习记者 甘超 冯丽娜