咱里村召开“联房员”队伍联席会。

◎全媒体记者 罗文婕 李娅妮 文/图

“我们小区现在环境越来越好，邻里越来越和睦，各民族共居在一起，就像个和美大家庭！”

“自从自驾营地有了规范管理，游客越来越多，我们附近这些做小生意的生意也越来越好。”

……

邻里之间越发和睦、治安秩序让人安心……现在一提到泸定县沙坝社区龙吟半岛小区和泸桥镇咱里村，当地居民和附近商户均是交口称赞。

无论是龙吟半岛小区还是咱里村，都是泸定县纵深推进“三房治理”试点工作的缩影，自“三房治理”工作开展以来，泸定县坚持“找准载体、因地制宜、因房施策”的工作思路，积极探索“三房治理+N”的经验做法，探索落实“四联”理念，以“房”为基层治理最小单元格，构建自治凝人心、法治扬正道、德治树新风、智治强支撑“四治融合”的多元治理模式，不断提升基层社会治理水平。

此外，该县还创新将应急避险场所纳入“三房治理”格局，在德威镇金洞子村、得妥镇马列村小马厂沟两地建立全州首批村级标准化应急避险场所，通过对避险场所基础设施设备提质增能、整合群防群治力量完善应急服务数据、多形式全覆盖开展应急避险知识宣传教育、及时高效精准做到应急服务响应等有力举措，推动特殊房屋管理更到位、应急便民服务更高效、平安泸定建设更扎实，当地群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。

“三房治理”

绘小区和美宜居最大“同心圆”

要问龙吟半岛小区业主委员会主任袁秀珍最近在忙啥，她的回答一定是正在满小区物色“楼长”人选。虽然，居住在龙吟半岛的居民有3670多人，但要从中选出符合条件的“楼长”并非易事。

“‘楼长’不是空头衔，是要办实事的，为楼栋的整洁、安全、和谐办事。”袁秀珍说，当前，小区坚持党建引领“三房治理”工作，正积极探索“楼栋长+网格员”全覆盖管理模式，成立了“三房治理”委员会，并通过居民推荐、自荐或组织推荐选拔出“楼长”，以志愿服务形式参与到小区的管理中。

作为龙吟小区的老住户，也是业主委员会负责人，袁秀珍亲眼见证了小区从最开始的“脏、乱、差”到如今的交口称赞，其间无论是各级党委、政府还是小区居民都下了“狠功夫”。

特别是自今年年初的“三房治理”工作启动以来，泸定县整合多方力量对小区“九类房屋”开展摸底调查，建立了房屋信息数据库，小区的户主信息、住户情况、管理方式等一目了然，极大地方便了小区的日常管理；

同时，持续优化小区“人工智能技术+人防辅助监控”的治安智能防控系统全覆盖，打造了集监控、识别、控制、联网于一体的“智慧小区”管理模式，小区的治安管理实现“无死角”，这些都极大提升了小区治理的“硬实力”。

可一个近千户的小区不可避免地会产生邻里纠纷、物业纠纷等难题，如何破题？小区由此探索建立“网格长+专职网格员+一警两辅+一法律顾问”机制，构建起居民委员会、小区临时党支部、业主委员会、物业公司齐参与的“四位一体”多元治理模式，以“共管、共商、共享”治理观念，小区内大部分矛盾纠纷得以有效解决。

值得一提的是，小区少数民族居民占比高达55%，各民族风俗不一、习惯各异，如何让这样一处多民族聚集地团结一心和美共居？小区“石榴籽家园”的美誉给了我们“答案”，而这也成为小区推进“三房治理”的重要途径。

“逢年过节我们都会组织开展各种以‘民族团结一家亲’为主题的文化联谊、法律知识宣讲系列活动，让小区居民在铸牢中华民族共同体意识的同时，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。”袁秀珍表示，小区依托“1+2+N”联谊机制，搭建了民族团结进“房”工作队，推动普法宣传和法律援助等领域充分融入“三房治理”中，小区治理效能不断提升。

“车房同管”

筑“川藏第一驿”最向往起点

“您好，进入营地需要登记一下您的个人信息。”在泸定县泸桥镇咱里村的“川藏第一驿·318最美起点”自驾驿站，每辆进入驿站的房车都需先做信息登记。

咱里村驻村第一书记黄伟洪介绍，该村毗邻国道318线、雅康高速公路“网红桥”大渡河兴康大桥以及在建的泸石高速公路枢纽，往来车流游客众多，不少自驾游游客会选择在驿站停留休息。

为更好地做好这些流动人口的管理摸排工作，咱里村以“三房治理”为契机，将房车管理纳入“三房治理”体系，创新开展“一车一档”的“车房同管”模式，将对所有进入驿站房车的车主及车内人员进行详尽登记。

对于进入自驾驿站需要登记个人信息的要求，起初，不少游客不大理解。来自云南的廖先生便是其中之一，直至自己在营地由于操作不当意外受伤，驿站工作人员及时联系上他，并将他紧急送至医院救治，他才明白登记个人信息“大有用处”。

“做好信息登记是推进‘车房同管’的基础，而‘车房同管’的本质是为了做好服务。”黄伟洪说，自今年5月，自驾驿站投入运营以来，日均接待游客200余人，节假日高峰期每日可达800余人。

为了给络绎不绝的游客提供安全、舒适、便利的旅游环境，驿站梳理出台了游客中心管理制度，进而规范游客接待、问题处理、投诉反馈等服务流程，切实保证游客困难及时解、诉求高效解决。

此外，还选配优秀党员组建营地“五服管家”队伍，通过安全知识和技能培训，切实提高队员的应急处突能力；强化营地治安巡逻，加强营地内的设施设备、消防器材检查和维护；开展法治服务“进房车”活动，最大程度为旅客保驾护航。

此行，廖先生在驿站一待就是两天，除了对共享厨房、共享淋浴间、购物中心等公共设施设备备感满意外，驿站内工作人员热情周到的服务态度给他留下深刻印象，让他连连称赞，“不愧是‘川藏第一驿’，住得十分舒适安心，还会再来，再带着亲朋好友来！”

据泸桥镇党委副书记杨雅轩介绍，自驾驿站所收集到的游客资料探索接入“三房治理”信息平台，实现数据共享，游客在我州旅游期间一旦遇到突发情况，有关部门能第一时间获取游客资料，及时有效地为游客提供帮助，切实保障来州游客的游玩安全，为“文旅之州”建设贡献泸定力量。

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龙吟半岛小区坐落于泸定县沙坝社区，是一个集汉、藏、彝、蒙古、羌、回、满等多民族聚居的大型小区，小区常住人口达907户3760余人。由于一些历史遗留问题，曾经的龙吟半岛小区生活和治安环境脏、乱、差，邻里矛盾纠纷频发，小区住户几乎没有归属感。在泸定县各级党委、政府和小区住户的共同努力之下，小区的生活环境和治安秩序有了明显改变。特别是自今年年初启动“三房治理”工作以来，小区创新探索的“党建引领+民族团结+三房治理”工作模式，让小区的整体环境有了“质”的提升。

泸桥镇咱里村位于龙吟半岛小区十多公里外，是泸定县人口第一大村，常住人口有770户2497人。由于是水电移民搬迁安置点，遗留问题积聚、“难管难治”问题较多；加之近年来泸石高速、雅康高速等重大项目在附近集中施工，流动人口增多，管理难度较大；2023年竣工的“川藏第一驿·318最美起点”自驾营地吸引了不少自驾游爱好者停留，更是加剧了咱里村的基层治理难度。而现在，在“数字甘孜”建设的赋能下，咱里村以“三房治理”为契机，创新“车房同管”治理服务模式，不仅受到村民们的一致好评，往来游客也纷纷点赞。