■ 唐书伟
“唐书记，我向你反映一件事情。我已反映了很多次，5年了，不知道你能不能帮助我解决？”甘孜县南多乡青卡村贫困户普珠其珍见到我就说。
“什么事情？你请说，我尽力帮助解决。”我从甘孜日报社下派到甘孜县南多乡青卡村担任“第一书记”已经三个月了，初来乍到，人生地不熟，语言交流困难，但我牢记“第一书记”的职责，主动和乡干部一道进村入户，学习他们开展群众工作的技巧，学习做群众工作的经验，我和群众之间由不熟悉到熟悉，群众有什么困难，能够主动和我反映，说明群众正逐渐接纳了我。
普珠其珍满腹委屈地说，2010年至2014年修建317国道，工程开工时，为了工程的顺利进行，由317国道工程指挥部和指挥部下属部门协调办实地解决施工中存在的问题，针对普珠其珍家两处涵洞未修通排水沟一事进行了答复，表示一定要接通排水沟。但至今都未解决，每当遇到下大雨时，雨水就直接冲毁农田，造成庄稼减收，这对靠天吃饭的贫困户来说无疑是雪上加霜，普珠其珍家人不下十多次找政府有关部门反映该问题都未能得到解决。
面对这样的“悬案”，我不知道说什么好。我只能表明我的态度，尽力协商解决，群众的需要就是我们努力的方向。群众信任我，寄予了厚望，“悬”了这么多年的难题，在我的手里能够解决吗？尽管我疑虑重重，但我还是抓住一切机会向相关部门反映，可至今仍无进展，也没有“相关部门”给我回复。我不知道怎么面对普珠其珍。担任“第一书记”后，作为长期坐办公室的我，有了深入接触群众的机会，群众的要求不高，或许是一些芝麻小事，正是这些芝麻小事，考验了我们的干部工作作风，检验干群关系是否融洽。希望“有关部门”能够引起重视，因为群众工作无小事。
