图为陪护人员正在为多吉老人洗手。

本网讯 “你们的服务太周到，‘陪护就医’让我们孤寡老人得到了很好的照顾。！”近日，出院回到中心敬老院的多吉老人感激地说。

2024年年初，患有精神障碍和坐骨神经痛的特困老人多吉因突发疾病，被德格县县民政局和中心敬老院，送到县医院接受治疗。为让多吉老人能够更好的医治疾病，做好“陪护就医”工作，该县民政局组织县社工总站甘孜天下谷社工、县中心敬老院负责人召开座谈会，在经过共同商议下，形成了一套多方联动协作的解决方案：一是县民政局发动干部职工志愿服务队，轮流24小时照顾多吉的起居饮食。二是甘孜天下谷社会工作服务中心、县中心敬老院为其提供专业的护理服务和心理疏导服务。

在20多天的治疗中，民政局志愿者、敬老院志愿者、社工的分工协作下，像照顾自己的父母一样，24小时陪伴在多吉老人身边。喂饭、换洗衣裤，为他翻身、按摩，陪同外出检查、与他聊天，帮助他保持良好的心态……大家认真开展着“陪护就医”工作。

在悉心陪护下，多吉老人于近日出院。据了解，“陪护就医”是德格县民政局针对孤寡老人、残障人士等困难群众就医、就诊难题、无人照顾，生活不能自理、语言不通等特殊情况探索打造的医疗健康服务。通过联动多方社会资源，当地汇集了接送、挂号、排队、陪护于一体的社会救助力量，创新探索出“一站式”陪护服务模式，有效提升了困难群众的获得感、幸福感和安全感。

德格县民政局相关负责人表示，将以“陪护就医”工作为契机，继续发挥县社工总站的平台作用，链接多元慈善资源，开展“陪护就医”暖心服务。同时还将持续培育养老护理人才，促进本土社会服务的发展。今年还计划成立“格桑花”女子帮扶团，进一步扩大对困难群众的各类帮扶力度，特别是对特殊困难妇女、儿童的帮扶工作。充分发挥民政领域女干部群体感情细腻，富有爱心，善于理解和沟通，开展工作时亲和力强的特点，用心用情撑起为特殊困难妇女、儿童等群体的关爱“伞”。

县民政局