游客在大冰瀑布观景台。

景区模拟医疗救助。

游客畅游在景区。

   ◎本网记者 马建华 文/图

   鲜花争艳，蝴蝶纷飞，淡蓝色的温泉水面上漂浮着五颜六色的花瓣，远山雪白如玉，海螺沟的春天美如童话。3月20日，海螺沟景区恢复营业以来，日均接待游客300到400人，游客量达到了去年同期的三分之一，与疫情期间空无一人相比，人气逐渐回升。一系列旅游促销计划正在实施，宾馆酒店、民居民宿开门迎客，海螺沟旅游正在积极复苏；甘孜新区建设已实现复工复产，春耕备耕正在抓紧进行，富民产业积极推进，海螺沟景区不仅实现了新冠肺炎病例零报告，而且各项建设项目、民生工程正全面复工复产。

   追踪溯源防风险

   贡嘎雪山白雪皑皑，祥云环绕，大冰瀑布洁白如玉。连日来的晴好天气，使得圣洁的海螺沟冰川一览无余，美得令人窒息。3月26日，来自成都市郫都区的王先生在冰川观景台摘下口罩，贪婪地呼吸着新鲜空气，举着相机狂拍不停。“我来过海螺沟几次，因为天气原因，难得一见冰川的‘真容’，今天天气好，雪峰洁白耀眼，像亭亭玉立的少女，能够一睹海螺沟冰川风采，真是很幸运。”受 疫情影响，王先生已经宅家两个月了，“感觉像关在笼子里一样，心情压抑”。目前，他工作的汽车厂还没有复工，便迫不及待地自驾独自西行来到海螺沟。

   美轮美奂的海螺沟美景，让游客赞不绝口。自从3月20日海螺沟开营复业以来，每天的游客量在三百人以上。和过去熙熙攘攘的游客相比，现在的景区是要冷清一些。“除了输入性病例以外，全国实现了新冠肺炎零新增，这是一个好兆头，疫情防控取得了阶段性胜利，只要做到社交时与人保持一定距离，养成勤洗手、戴口罩的好习惯，就会减少被传染的风险。”河南郑州的张女士告诉记者，在确认自己健康的情况下，她查阅资料得知海螺沟没有出现过疫情报告，便决定前来旅游。

   “第一季度即将结束，海螺沟旅游业因疫情影响受到了很大的冲击，在州委、州政府的领导下，海螺沟景区管理局1月20日就对疫情防控作出了周密细致的安排部署，要求所有宾馆酒店、民居民宿负责人排查湖北和武汉籍游客，跟踪其健康状况，做到追踪溯源，各涉旅企业纷纷行动起来，人员信息登记一个不漏。由于管控到位，海螺沟迄今未发现确诊病例，较好维护了我州唯一5A级景区的声誉和形象。”3月26日，海螺沟景区管理局负责人在接受记者采访时说，在严查来自重点疫区游客的同时，局班子成员采取分片包干的形式，逐一走访在武汉上学和打工的返乡人群。2月4日，他在走访一名在武汉就读的女大学生时，发现女孩发烧到37.3度，他立即要求女孩前往就医，经医学观察，排除其感染新冠肺炎，有惊无险。

   在景区关闭之前，海螺沟有数千名游客，景区管理局按照中央和省州有关疫情防控的指示精神，有序劝返滞留游客，对相关人员居住环境进行不间断消杀工作，每天坚持三次以上体温检测，备足口罩、消毒液和医用酒精等防疫物资，积极宣传疫情防控政策和知识，赢得了游客的理解支持和配合。

   景区暂停营业后，景区管理局将疫情防控工作重心下沉到管理的磨西镇和燕子沟镇，要求所有村民遵守防控措施，坚持做到不办酒席、不聚集、不串门、出门戴口罩等，严格落实通行证制度，从严查处疫情防控违规行为，景区管理局和所属两个镇的干部职工在确保自身安全的前提下，督导村民自觉居家隔离，并关心村民春节物资准备情况。疫情防控期间，做到了措施严、人心稳。

   记者在磨西镇和燕子沟镇采访时看到，村民正在积极进行春耕生产。“前段时间，疫情耽误了一些农时，我们要把耽误的时间抢回来，争取今年有个好收成。”村民们分散作业，种植着蔬菜和玉米。据了解，村民有的在谋划养殖猪、鸡等，有的在打听务工渠道，他们纷纷表示国家的惠民政策好，自己勤劳奋斗就不会因为疫情返贫。

   唤醒旅游惠民生

  “房间每天要消毒，对进店的游客要加强体温测量和信息登记。既要严格执行景区疫情防控各项管理规定，又要对游客热情服务。”3月27日，木林森酒店老板彭跃对前台服务员说。该酒店是海螺沟景区较大的民宿酒店之一，游客主要来自成都、北京、上海、广州、深圳等地，甚至不乏海外游客。

   3月20日，海螺沟景区开门迎客，彭跃便召回了部分员工，消毒除菌，以干净舒适的环境迎接陆续入住的游客。

   采访期间，一场应急演练让记者见证了海螺沟景区疫情应急处置的速度：医生和民警们配合默契，医生立即对疑似患者进行输氧，而后和民警一起用担架将患者送进位于索道站旁边的隔离室，整个过程仅几分钟。海螺沟景区管理局营销处负责人告诉记者，早在1月29日，海螺沟景区党委就在研究部署复工复产的问题，派出相关负责人到周边景区学习疫情防控和复工复产的经验做法。2月4日，海螺沟景区安排复工复产筹备推进会，要求工程项目和旅游企业全力做好防疫物资储备、落实防控预案、对经营场所进行消毒和环境卫生大整治，要求大型酒店企业做好率先开工的准备，并多次开展疫情防控联合演练，提高了景区疫情应急处置能力。

   “尽管目前很多地区出现了境外输入性病例，成都也不例外，但由于采取了实名制购票，游客的行动轨迹和健康状况一目了然，基本上可以把新冠患者‘挡’在景区大门外，防控压力并不大，但我们依然要提醒餐饮酒店和所有商铺及景区管理窗口，千万不能掉以轻心，巩固海螺沟景区来之不易的防控成果。”营销处负责人告诉记者。

   唤醒春天、唤醒旅游。记者在海螺沟景区采访，干部职工对海螺沟景区旅游复苏充满了信心和期待。海螺沟有壮美的雪山、磅礴的冰川、顶级的温泉、神秘的红石、奇幻的森林、缥缈的云雾，还有红色遗址遗迹和多元民族文化。建成全州第一家国家级5A景区以来，海螺沟景区管理局全力打造四川冰雪温泉品牌，围绕 “成都后花园·康养加休闲”的发展定位，加快推进二号营地、一号营地、木林森村（二期）、贡卡布等温泉项目改扩建，加快海螺沟温泉中心建设，努力使海螺沟成为以温泉康养和山地旅游为核心产品的最佳旅游目的地。形成“山地运动＋温泉康养”“全域旅游＋温泉”“特色小镇+温泉”“民族特色+温泉”“红色教育+温泉”等多种产品，极大提升海螺沟旅游吸引力，为文旅融合发展、高质量发展提供了有力支撑，让办温泉节、品温泉宴、享温泉浴、赏温泉乐等成为海螺沟旅游的新体验。

   “恢复海螺沟旅游业的‘元气’，要做到真宣传、真营销、真开营。”海螺沟景区管理局负责人信心百倍地说，今年元旦过后，州委、州政府专门研究我州冬春旅游，并出台了一揽子政策，组织旅游部门带着真情走进广东、上海、重庆等地，诚邀四海宾朋，让我州冬春旅游火起来，诸多优惠政策吸引了游客的目光，我州特色鲜明的旅游品牌逐渐深入人心。遗憾的是由于突如其来的新冠肺炎疫情，让本该火爆的春节黄金周旅游“一夜归零”。随着疫情防控向好发展，我州景区陆续开门迎客，只有建立旅游价格与多层次游客相适应的体系，通过旅游形象和旅游产品的塑造，让游客放心开心吃住游，借力对口援建单位的资金优势、人缘优势，对接内地大型旅游企业，精准营销，借力借势而为，把州委、州政府制定的各项旅游优惠政策落实落地，把受到疫情影响的损失降到最低，让游客乘兴而来满意而归。

   春回大地万象新。3月下旬以来，海螺沟景区管理局和两个镇的干部职工与村干部组成联合工作组，逐户走访，就甘孜州职业技术学院建设项目涉及的征地拆迁进行动员查核工作。规划面积10.6平方公里的甘孜新区，建成后将成为甘孜州一级中心城市副中心和生态经济新增长极。燕子沟镇约1000户村民涉及拆迁，为保障新区建设各个项目顺利推进，干部职工苦口婆心做了大量宣传解释工作，村民满心期待。

   “在家门口开展大规模建设，让我们找到了务工挣钱的机会。”一位村民告诉记者，外出务工距离远、开销大，在家门口务工能够及时结清劳务费，而且没有额外开支，家庭收入明显提高。

   随着我州复工复产政策持续落实推进，记者看到，各工程项目在全力做好复工人员健康保障的情况下，已陆续实现复工复产。

   隆隆的机械声打破了沉睡的大地，万紫千红的春天已经来临，海螺沟干部群众走在春天里，奋发有为，书写着美丽动人的华章。