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诚信经营不分网上网下

四川日报    2022年08月04日

□邓也

  日前,江苏苏州王女士在某直播间下单一双售价为1154元的鞋子并抽中免单,但主播却称没有订单。王女士在公屏打字称有订单,随即被商家禁言拉黑。此举,引起网友高度关注。

  在众目睽睽下举办有奖销售,达到了促销目的,却又不愿意兑奖,这样的商家有何诚信可言?直播间的销售活动不是游戏,是受法律约束的商业行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十条规定,经营者进行有奖销售不得存在的情形中,第二项就是:采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。对此,消费者一定要保留好证据,拿起法律武器,维护自身的权益。

  网络有记录,网友有记忆,网上空子不要钻。网络空间是虚拟的,但运用网络空间的主体是现实的,大家都必须知法守法。手机直播间就相当于一家网店,与实体店铺一样,网店的基本义务包括对商品或服务如实描述,以及对其所售商品和服务的质量承担保证责任。网络既连着消费者和商家,也连着平台和监管部门。如果仗着与消费者相距千里,手里有着禁言、拉黑等小权力,就敢出现言而无信、以次充好、偷龙转凤的行为,最终必将受到法律的制裁。

  诚信经营,方有未来。



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