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得荣县力推纳税服务再上台阶

甘孜日报    2018年10月23日

本网讯 得荣县税务局紧紧围绕便民高效的服务思想,不断创新工作方法,优化便民服务举措,助推纳税服务水平稳步提升。

在找差距认清形势上“主动作为”。认真开展问需解难活动,通过“上门访”“主动问”“敞开听”等纳税服务专项行动,多层次、多渠道收集意见建议,并对照近年来纳税人满意度调查反映的问题及周边县(市)局好的做法,进一步认清形势,强化紧迫感、责任感,夯实思想基础。

在寻思路强化措施上“主动作为”。根据纳税人反映的意见建议中重点梳理出办税服务、税收政策宣传等方面的问题,切实强化工作措施,创新服务举措,采取推行微信预约办税服务、完善纳税人学堂、大力推行网上电子税务局等多项服务措施,不断提升纳税人和缴费人满意度。

在强督查整改提升上“主动作为”。结合深入推进的“大学习、大讨论、大调研”活动暨国务院大督查工作,严格标准、措施及要求,从严督查纳税服务工作,对纳税人提出的意见建议认真分析,明确责任,认真整改,确保“件件有落实、件件有回音”,促进纳税服务水平稳步提升。

蔡雁


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