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丹巴县政务改革便民利民

甘孜日报    2019年12月11日

     本网讯 自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,丹巴县行政审批局把“最多跑一次”重点领域改革方面问题整治作为检验主题教育成效的标准,按照“一窗综合受理、内部流转审批、一个窗口出件”要求,着力提升企业和群众便捷办事的获得感和满意度。

     截至目前,办结审批服务事项44308件,限时办结“12345”政务服务热线业务工单79件,解答群众咨询1200余人次;同步组织政务服务人员开展专题思想教育6场次,培训219人次,征求意见20余条;窗口工作人员到岗履职巡查23次,约谈1人;县级431项审批服务事项授权县政务服务中心大厅集中办理,21个行政许可部门和255项审批事项统一进入一体化平台办理,审批服务承诺办理时限比法定时限平均减少50%。

     紧盯群众身边的“实事”和“要事”,创新服务举措,通过设开通自助办税设备、政务快递免费送达、综合资讯服务台、现场办事引导及代办等各项便民服务,逐步实现政务服务精准化、便捷化和移动化。

杨繁勇 记者 李娅妮


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