◎州市域办

色达县甲学镇二加其村地处高山峡谷地带，地质灾害频发，群众居住分散，幅员面积41.68平方公里，平均海拔3200米，是典型的半农半牧区。村级建制调整改革前分别为二加其村和甲柯村，原二加其村为31户116人，原甲柯村为49户164人；村级建制调整改革后，合并为二加其村，现村总户数为80户、280人。

随着经济社会的发展，外出务工的中青年人越来越多，村里常年居住的多数为老、弱、病、残、幼，为有效解决群众办事难、隐患排查不到位、服务缺位等问题，二加其村组建了“摩托网格小分队”。同时，小分队借鉴“枫桥经验”，把群众的困难诉求、矛盾纠纷解决在“家门口”，解决在基层，实现所有工作网格化服务管理，建设市域社会治理人人参与，社会治理成果人人共享的二加其村。

为全面提升基层综合治理能力和服务水平，将服务送到家门口，将困难诉求解决在家门口，确保“摩托网格小分队”往深里走、往实里走，形成可复制、可推广的经验。该村结合实际，积极创建“1+1+2”村级网格新模式，即一名驻村工作队队员+一村一民（辅）警或一名网格员+两名村干部。充分利用驻村工作队和一村一民（辅）警的业务专业性和网格员、村干部人熟、地熟、情况熟的“本地”优势，将驻村工作队队员、一村一民（辅）警、网格员、村干部纳入“网格摩托小分队”队伍中，将二加其村8个村民小组设置成3个综合管理服务网格，组建3个摩托网格小分队。3个“摩托网格小分队”随队携带森林草原防灭火、疫情防控、反诈、缉枪治爆、命案治理等宣传资料，特殊人群管理服务台账、户籍明白卡、矛盾纠纷排查台账、调解、回访表、民意问卷表等业务用表等，深入各网格区常态开展巡防走访、疫情防控、森林草原防灭火、矛盾纠纷排查化解、法律宣传、户籍办理、民生服务、民意收集、地质灾害排查等工作，让一个“摩托网格小分队”成为一个“流动的多功能服务站”，做到“人在网中走，事在格中办”。

该村在创建了“摩托网格小分队”后，通过“服务到户”“普法到家”“化解到人”等方式，在管理中融入服务，在服务中增强管理，用小网格保障大民生、推动大平安。“摩托网格小分队”始终把群众的人身安全和利益放在第一位，在自然灾害多发季节、频发地带开展巡逻工作，做到了隐患点排查“应排尽排”，实现了“事故零发生”的目标；用藏汉双语把党的好政策宣讲到百姓的耳里、心里，让党的声音回荡在二加其村的高山峡谷中，做到了党的政策有人讲、有人学；使群众的困难诉求不仅有人听、有人解决，更是将服务送进群众家门口，把群众的困难解决在家门口。

随着“摩托网格小分队”工作的深入开展，该村的矛盾纠纷化解率高达100%。据统计，“摩托网格小分队”共开展上门服务230余人次，开展法制宣传6次，开展道路交通、地质灾害隐患排查60余次，排查出隐患点5处，上报2处，组织人员治理3处；摸排各类矛盾纠纷4件，化解4件，化解率达100%；帮助群众解决实际困难30余件，主动联系社会公益团体，为特殊困难群众先后送去爱心捐赠物品200余件，资助困难学生22人。

“摩托网格小分队”充分发挥和调动了基层工作人员的主动性、积极性，持续强化网格化管理和服务，千方百计解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，切实拉近了党群关系、干群关系，提升了群众的幸福感、安全感、获得感。