甘孜日报 2018年02月02日
■欧阳美书
我消灭你,与你无关。是作家刘慈欣在《三体》中的一句话,初听起来极为霸道嚣张,但细思却极为智慧。笔者没有读过《三体》,只看过一些网络上关于这句话的应用。譬如日本著名的尼康相机,近日就突然宣布关闭位于无锡的工厂,并裁员2000人,按照一般逻辑,打败尼康的应该是索尼或佳能,但这个“对手”却是来自于手机。
曾几何时,柯达作为世界500强企业,一夜之间被数码相机打败,当“索尼”还沉浸在数码领先的喜悦中时,突然发现,原来全世界卖照相机卖的最好的不是自己,而是做手机的“诺基亚”,因为每部手机都是一部照相机,于是“索尼”业绩大幅亏损。然后,做电脑的“苹果”出来了,做出了触屏的智能手机,把手机世界老大的“诺基亚”给干掉了……十年之后的今天,当苹果手机还如日中天时,中国的华为异军突起,又发布了全球首款AI手机,将手机带入了人工智能时代!这就是“我消灭你,与你无关”,譬如余额宝抢了银行的饭碗,微信让移动的短信彻底没落。
近来网络热炒的哪些职业未来将遭淘汰的话题同样属于这种“我消灭你,与你无关”的逻辑。确实,随着人类技术的整体进步,一些职业终将消失!对此,笔者在前不久报社座谈会上的发言中明确指出,那些拥有严密逻辑性的工作,常识性、常规性的相对简单的工作,未来将都被智能机器人所取代,或者其大部分工作将被智能机器人取代。
譬如警察,特别是交通警察,其工作职能大多数都能由机器人代替;教师与医生,大部分工作也会被智能机器人所取代,或许只有班主任这种非逻辑性工作,才只能由人来担任;医生的命运,与教师和警察的命运大体上相差无几,大多数都将被淘汰。至于送外卖的快递小哥、清洁工、门卫、产业工人、职业农民、导游、导购、搬运工、驾驶员、银行柜员、会计、出纳等,估计是最先遭淘汰的一批人。
此外,一些可以大量采用新技术的行业,譬如工商管理、税务收取检查、电力行业等同样可以借助于智能机器人劳动,从而减少大量自然人用工。是的,笔者以为,我们已经生活在一个科幻时代,我、你、他,都可以称为“自然人”,而一切智能的机器、程序等,则可称之为“机器人”。
所以,笔者以为:失业,或再就业,将是未来十年或二十年的我们将要遭遇的人生最重大的困惑,它对人生的影响,甚至超过什么学历、房子、车子、位子与票子。因为随着社会的整体发展以及社会保障的全覆盖,基本生活保障愈益简单,但如果没有一个职业,那将是极为恐怖的未来。
有一个36岁的银行女职员面对银行领导哭叫道:“我参加工作就做柜员,十几年来我也只会做柜员,你现在叫我离开银行,我怎么活啊!”笔者很同情这名银行职员,但这是大势,没有任何人能够阻挡得了。或许我们曾为上世纪九十年代国企“四零五零”下岗职工而鸣不平,但要不了多久,我们每个人都极可能遭遇同样的“下岗”待遇,不怕你拥有什么本科硕士文凭,如果你从事的是简单的逻辑性特强的工作,就极有可能被智能机器人所取代。
而我们看不起的或者一些冷门的职业,极可能是未来的热门职业,譬如花工、园艺、厨师、保育员、幼儿园教师,以及民间一些手艺人等,因为这些人的工作,是机器所替代不了的,他们所从事的工作,带有艺术性、创新性、创造性等,而儿童的教育与游戏,更不是纯逻辑线条性的工作。
如何才能避免“不被消灭”呢?这是一个大课题,笔者也没有答案。但有一点可以肯定,如果你能保持创造与创新的活力,并不局限于把工作“做好”,而是随时可以开辟新的工作模式,或进行跨界转行,那么你不但不会被淘汰,还有可能成为人工智能时代的主宰!
再说简单一点,有独特“手艺”的人,在未来一定不会失业。