图为开展工会会员普惠性服务宣传。

图为州总工会向工会会员普惠性服务签约商家授牌。

       “前段时间，工会会员卡在搞活动，充300送200，好优惠啊！”“还有其他优惠呢，民贸公司购物打九五折，小龙坎火锅打九折，德克士打八折哦。”“听说泸定啊、丹巴啊这些地方都合作的店铺！”近期，州、县（市）总工会会员普惠性服务引起职工热议。

        全州工会系统开展工会会员普惠性服务的目的、意义是什么？工会会员普惠性服务的主要内容有什么？目前全州开展了哪些普惠活动？带着这些问题，记者对州总工会党组书记、常务副主席丹珍志玛进行了专访。

      ◎晏继品 本网记者 刘娅灵 文/图

      记者：全州工会系统开展工会会员普惠性服务的目的、意义是什么？

      丹珍志玛：开展工会会员普惠性服务工作，是工会组织贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神的重要举措，也是工会组织主动适应改革创新新形势、顺应职工会员新期待的必然选择。2017年，四川省总工会正式提出在全省范围内全面开展工会会员普惠性服务工作，着力破解工会服务会员“最后一公里”问题。全省各市州充分结合当地实际，开展了形式多样、丰富多彩的工会会员普惠活动，深受广大工会会员欢迎。

      按照省总工会的统一安排，我们通过构建惠及全州工会会员的普惠性服务体系，以会员信息管理数据库、会员服务网络系统为线上平台，以工会会员卡为服务载体，综合运用手机客户端（APP）等信息技术手段，依托各级工会帮扶（服务）中心、站点、职工之家等阵地，优化“互联网+”服务模式，积极探索高效优质的普惠性服务，努力实现“三大转变”：即着力实现服务对象从特殊群体向所有会员转变，服务方式从工会组织“定菜单”向职工会员“点菜单”转变，服务手段从线下为主到线上线下互动融合转变。通过实施普惠服务项目，让全州广大干部职工切身感受到党委政府和工会组织的关怀与温暖，感受到工会会员普惠活动带来的实惠和优惠，进一步提升工会组织的服务能力和水平，不断增强工会组织的吸引力、凝聚力和影响力。

     记者：目前全州办理工会会员普惠服务会员卡进度如何？需要哪些流程？

     丹珍志玛：截止2019年4月底，全州已采集录入会员实名信息7.6万余条，办理发放工会会员普惠服务卡42323张，预计12月底将全部办理发放完毕。具体流程如下：

     办卡流程：本人申请→提交本单位工会组织→各基层单位工会提交当地总工会→总工会提交当地邮政邮储→邮政邮储办卡。

    激活流程：（1）本人激活。持会员卡及本人身份证件→全州邮储银行网点进行激活。

   （2）上门激活。会员所在单位工会组织向邮政、邮储提出上门激活服务→当地邮政、邮储安排人员到会员所在单位上门激活。

    据悉，2017年，州总工会与邮政甘孜分公司、邮储银行甘孜分行签署了普惠性服务三方合作框架协议。两年来，三方密切协作，紧紧围绕全州职工会员感兴趣、受欢迎、有需求的项目进行研究拓展，重点在购物、观影、加油、洗车、健身等方面下功夫，基本形成了“社会化联动、市场化推进、商业化运作”的普惠模式。截至目前，州、县（市）总工会共计投入普惠资金170余万元，开展会员普惠服务活动达到13场次，惠及职工群众近2万人次。

    下一步，州、县（市）总工会将在保险、景区门票、餐饮住宿等方面进行延伸和拓展，为广大职工会员谋取更多更好更实在的普惠服务。全州广大职工可积极加入工会组织，共享党和政府的关心关爱，共享工会组织“职工之家”的温暖，共同推进工会会员普惠性服务工作纵深发展。

     记者：工会会员普惠性服务的主要内容有什么？目前全州开展了哪些普惠活动？

     丹珍志玛：按照中华全国总工会、四川省总工会关于开展工会会员普惠性服务工作相关要求，工会会员普惠性服务主要是采取“工会出资、商家折扣、会员得利”的模式开展。主要内容包括“三大服务”，即工会服务功能、社会服务功能和商业服务功能。

     工会服务功能是工会组织为广大职工会员实现组织管理、会员管理、宣传教育、职工医疗、职业介绍、技能培训、法律援助、困难帮扶、劳动保护、互助保障、文体活动、心理咨询、婚姻家庭等普惠服务。比如在2019年春节和五一期间，州总工会出资40万元开展的“满300减100”和“满300减200”普惠购物活动，就是工会组织实打实地为广大职工会员落实的普惠性服务。

      社会服务功能是工会组织为广大职工会员提供生活缴费、交通、医疗、保险、慈善公益等社会服务。目前，社会服务功能正在研发相应的网络平台，将通过“互联网+”来实现工会会员普惠性服务的社会功能。

     商业服务功能是由工会组织、邮政甘孜分公司、邮储银行甘孜分行联系相关商家给予折扣优惠，为广大职工会员提供衣、食、住、行、游、乐、购等诸多方面的特惠服务。目前，全州达成普惠合作协议商家40个。比如：持会员普惠服务卡在康定地区民贸公司任意分店购物享受9.5折优惠，在康定市小龙坎老火锅店消费享受9折优惠，在吧哑咪精品酒店消费享受日常对外价基础上9折优惠等等。