甘孜日报 2019年11月05日
◎李美清
前两天,一位在我店里买了二十多年文具的耄耋老人走进来,放下背包,取出两个用袋子装着的大桃子递给我,说:“这是十月桃,好吃。”他接过我执意返赠的一封月饼,要了我的姓名,说要去为我祈福,我问他贵姓,他摆了下手就走了。
说来惭愧,至今不知道老人姓啥。听说,他儿子过世后,媳妇也离家出走了,是他一人拉扯着两个孙子。所以,每次他来我店里买文具,我都会给他优惠价,家里有多的肉也会赠给他。后来他孙子大了,老人就很少赶集了。有一天他走进店里,我问他需要什么,他说:“到了冷碛了,就算不买啥子,也想来你的店里走一走、瞧一瞧。”再后来,他偶尔来买支毛笔之类的,买好后习惯性地侧过背,让我替他装好,然后,他便把手一招拄着拐杖说声:“走了。”
这样的小故事、这样暖心的顾客还有很多,这就是我舍不得放下这个小店的情结所在。当年,企业改制而后解体,我放下铁饭碗,放下会计专业,盘个小店,老板、店员一肩挑,无论春秋冬夏起早贪黑,一份耕耘一份收获,也乐得自在。
三尺柜台面向社会,观人间百态,孝与逆、诚与诈、富与贫、傲与谦皆收眼底。顾客们的故事有喜悦的也有声泪俱下的;遇到溺爱子孙的家长,我会劝阻他们尽量不买,否则以后的星星摘不下来。以前有卖了柴才能给孩子交学费的,现在的有说“今年才挣几万块钱”的;以前有农村老人说“老了没钱,受尽白眼”叹气的,现在有说“儿孙满堂不如共产党,月月有养老补贴”的等等。二十多年的耳闻目睹,见证了国家经济逐步走向繁荣的历程,也在心中树立起良心与价格的天平。
个体工商户也是满足人民物质和文化生活的重要组成部分。以良好的职业道德诚信经营,物美价廉更好地服务社会。行善如春源之草不见其长日有所增,这既是大哲理,也是生意经,更是做人的本分。