本网讯 5月左右，我州进入一年中最繁忙的虫草采集季。这个月里，采集虫草的农牧民在虫草山上吃住生活，面临很多实际需求。如何解决群众的实际问题和困难，为农牧民群众提供安定便捷和谐的采集环境，我州各地政务服务队伍深入开展政务服务下基层，送服务上山，开展形式多样的“伴随式”服务。

甘孜县组织医保、民政、市场监管、公安局等群众办事频次较高部门的工作人员，赴海拔4400米的达通玛虫草采集点开展宣讲活动，向群众发放“一件事一次办”办事指南、医疗保障政策汇编等宣传资料1800余份；手把手帮助群众下载、注册“天府通办”460余人，协助群众开通电子医保凭证580余人；现场解答咨询群众1000余人次；向群众免费发放药品及清洁物资等700余套。

石渠县依托13支“马背宣讲队”，常态化到德绒玛乡、色须镇、长沙贡玛、格蒙乡、呷依乡等高海拔乡镇，走牧场、进帐篷，开展“帐篷故事会”“坝坝脱口秀”“政务下基层”等活动，打造了“云端石渠·牧场乡音”宣讲品牌，“保姆式”服务农牧民，面对面为牧民群众宣传讲解“一网通办”“最多跑一次”“放管服”等改革政策，行程上万公里。

得荣县组织“伴随式”工作队伍，与采集虫草农牧民群众同吃同住，帮助群众搭建帐篷，开展宣传教育15场次，发放宣传资料1300余份，开展服务活动13场次，帮助群众解决实际困难和问题1228件。

各县（市）通过组织“马背队伍”“伴随式”工作队等力量，深入开展“进帐篷”政务服务，以农牧民群众喜闻乐见的形式，为其打造安定便捷和谐的采集环境，实现群众办事“最多跑一次”，进一步提升我州政务服务形象。

包旭杰