两地四方联动，四年接力搭建爱心回家路

大哥罗国华和罗国民儿媳开心迎接罗国民平安回家。

州救助管理站与九龙县湾坝镇人民政府签订《救助保护返乡监管责任书》。

   ◎本网记者 杨珂 李娅妮 文/图

   2020年5月12日，是凉山州昭觉县支尔莫乡“悬崖村”的84户贫困户陆续搬出大山，住进新家，开启新生活的日子，也是我州九龙县湾坝镇草坪子村尔恩布里一家团圆的日子。走失的老父亲罗国民在甘孜州救助管理站、乐山市救助管理站工作人员的引领下，回到了阔别四年之久的家。

   950多个日子，400余公里；从乐山到九龙，从失散已久到成功返乡……随着信息技术的发展以及相关部门的紧密联合，利用先进的人脸识别技术“嗅探”漫漫寻亲路，让亲人团聚的感人一幕，在湾坝镇人民政府院子里终成现实。

   人脸识别助无名氏寻亲

   4月27日大清早，甘孜州救助管理站副站长李树清收到一条来自乐山市救助管理站业务科科长魏亚兴的微信：“李站，麻烦你帮我核实下此人信息：罗国民，男，55岁，身份证号码513324……经由我市公安部门协助，采用人脸识别技术比对，发现此人或为九龙县湾坝镇籍。”

   李树清看罢消息，立刻与九龙县湾坝镇政府方面取得联系。经过仔细比对，工作人员核实到此人正是该镇走失多年的村民罗国民。

   早在2017年9月12日，乐山市金河口区派出所接到群众报警电话称：“近段时间，一名浑身脏乱的流浪汉常在街头露宿，而且精神仿佛有些异常，希望民警前往救助。”派出所民警随即通知乐山市金河口区救助管理站工作人员一同前往寻找。

   工作人员找到群众口中的这名流浪老汉时，他正在翻拾垃圾。工作人员试图上前沟通询问，但他一概置若罔闻、只字不言，疑似患有精神类疾病。

   由于无法从其身上获取任何关于身份的有效信息，区救助站遂决定将其带回站内再从长计议，并于第二天护送至上一级的市救助管理站，进行妥善安置。

   这名流浪老汉能温暖回家，魏亚兴功不可没。谈及四年寻亲路，这位曾经的退伍老兵，如今的“乐山好人”很是感慨：“即使只有一点希望，只是一些相似，也绝不能放过，这就是我们干民政救助人的初心。”

   据魏亚兴回忆，当初市救助管理站刚接收罗国民时，他的精神状况很差，站里人员绞尽脑汁都无法“撬开”其口，获取任何有用信息。无奈之下，市救助管理站秉着“先救治、后救助”原则，只能先将他送往市安定精神病院接受治疗；同时，将罗国民的寻亲信息上载到“全国救助寻亲网”和“头条寻人”等各大平台。但因当时锁定的寻亲范围仅是乐山市金河口区，所以寻亲信息杳无回音。

   近一年的治疗，在医护人员的精心照料下，罗国民的病情得到控制，身体状况有所好转。2018年5月的一天，魏亚兴接到了来自市安定精神病院医生的电话，说病人开口了，反复低声念叨着一个名字——“罗国民”。

   根据这一信息，魏亚兴着手以金河口区为中心辐射整个乐山市，再一次进行信息搜索比对，可依然无果。乐山市救助管理站为罗国民办理安置手续过程中，当地公安对罗国民进行了人物信息登记和采集DNA信息，同时，还运用先进的信息技术，对其进行人脸识别。

   出乎意料的是，2019年下半年，罗国民口中偶然冒出一个词“九龙”，魏亚兴寻着这一线索将寻亲范围锁定在了距离乐山市400余公里之外的九龙县。

   乐山市救助管理站便会同市公安局借助“天网”，依靠动态人脸识别技术，终于查找到至关重要的“蛛丝马迹”。最终证实，这名流浪在乐山地区的老汉，就是甘孜州九龙县湾坝镇走失的罗国民。

   四年骨肉离散终相聚

   那么，罗国民又是因何出走？何时流落到离家280公里外的乐山？家人为何多年未能找到他呢？带着一连串疑问，记者实地走访九龙县了解情况。

   “记得那天晚上，我和丈夫还在吃晚饭，公公（罗国民）就已经睡了。结果第二天早上，去叫他起床吃饭，才发现居然人都不家里了！”罗国民的儿媳妇八青乌甲莫对四年前的情形依然记忆犹新，“没想到那晚就是我们最后一次见到公公。那一个月我们几乎想尽所有办法，在周边泸定、石棉、天全县到处寻人，但始终没有任何消息。时间久了，我们都以为他不在人世了！”

   为何不持续寻找亲人？因为罗国民精神失常，时常走丢！

   虽自小生活在湾坝镇草子坪村，但罗国民读过几年书，算得上村里的“知识分子”，年轻时经商小有成绩，结婚后儿女双全，日子原本过得还算美满。但却因为生意上遭受了一次挫折，罗国民精神受到重大打击而一蹶不振，此后常常处于神志不清状态，妻子改嫁，家里变得一贫如洗。

   “自从精神上产生问题后，他就经常离家出走，前前后后有十几次了，每次我们都会四处寻找。”在哥哥罗国平的记忆中，这十多年来，亲戚朋友最重要的事之一就是帮着“寻找罗国民”，“在镇上不远的地方找到过，在泸定县找到过，在石棉、汉源也找到过，一大家子费了很多的时间和精力找他！”

   频繁“出走”的罗国民，虽然给家人带来了不小的负担，但他屡次平安归来的经历，又让乡里乡亲觉得“走丢是不可能的”。

   但谁也不曾料想，2017年9月罗国民出走后，就再也没有回来。

   “我们把能想到的地方都找了个遍，并到处求助打探讯息，但他却像消失了一样，几年间都毫无音讯。”罗国平说，全家人都没去过乐山，根本不可能想到弟弟会出现在那里，“从湾坝到乐山，他一个精神不正常的人，这一路该是吃了多少苦，遭了多少罪啊！”

   而当救助站工作人员把亲人都认为“不在人世”的罗国民带回湾坝时，“失而复得”的惊喜和久别重逢的感动瞬间让整个镇子沸腾了。

  “爸爸回来了！爸爸回来了！快去喊大伯！”“国民，我以为一辈子都见不到你了，回来就好，就好啊！”“卡莎莎、卡莎莎（谢谢），多亏 你们，我们一家人才能团聚！”……

   声声感谢中，一家人轮流上前拥抱罗国民，他们的眼泪夺眶而出。

   爱心接力搭建回家路

   罗国民回到了熟悉的家中，即将开始“全新”的生活。这样一场历时四年之久的爱心接力，最终能够获得圆满的结果，是“乐山市救助管理站、乐山市公安局、甘孜州救助管理站、九龙县民政局”四方联动实施“大爱寻亲，温暖回家”专项行动取得的成果。

   “自2017年9月，罗国民被收治以来产生的所有费用全部由乐山市金河口区民政局承担。”魏亚兴表示，考虑到罗国民患有精神类疾病，且家庭并不富裕，因此对其进行援助帮扶，“这笔费用经由乐山市救助管理站提出申请，从被救助人员专项资金中支付。”

   将罗国民送回家后，甘孜州救助管理站、九龙县民政局与湾坝镇人民政府三方签订了《救助保护返乡监管责任书》，湾坝镇人大主席李黎明现场表态，将确保被救助人员“回得去、留得住、过得好”。

   考虑到罗国民家仅有其儿子在西藏那曲打工挣钱，经济收入来源单一，生活条件困难，是建档立卡贫困户的实际情况，九龙县湾坝镇人民政府研究后，决定为罗国民提供每月80元的二级残疾补贴，同时将其全家的低保补助“提档升级”为B档，即每人每月215元，3人共计每月645元，此外，继续发放林草补贴，3人全年有1200元左右。

   “这家人非常不容易，我们要尽最大努力为他们在生活上提供便利，引导他们早日致富，过上幸福的好日子！”李黎明在现场表示。

   据甘孜州救助管理站站长泽巴邓珠介绍，州救助管理站在2019年全年共救助283人次，其中：精神病患者8人，危重病患者12人，老人21人，儿童194人。为了帮助长期滞留人员找家属，救助站不断拓展寻亲渠道，利用报纸、电视台、网络媒体、技术比对等方式核查受助人员身份，成功帮助3名受助对象找到了亲人。今年5月起，我州将通过集中开展“大爱寻亲，温暖回家”主题救助寻亲专项行动等方式，以期帮助更多有需要的人得到及时有效的精准救助。

   在外漂流近四年的罗国民，终于回到家中安度晚年。在更多的善意和技术“关照”下，越来越多像罗国民这样的“流浪者”相继踏上了用爱心搭建的温暖回家路。